چرا عکس های اینستاگرام باز نمی شوند؟
- آیا عکسهای همه پستها برای شما باز نمیشود یا فقط یک کاربر خاص؟
- آیا مشکل فقط برای عکسهای فید اصلی است یا استوریها و ریلها را هم شامل میشود؟
- آیا در وایفای و دیتا (اینترنت موبایل) هر دو مشکل دارید؟
- آیا پستهای خودتان را هم نمیتوانید ببینید؟
رفع مشکل لود نشدن عکس اینستاگرام
بررسی وضعیت سرورهای اینستاگرام
- به سایتهایی مثل Downdetector سر بزنید. این سایتها بهطور لحظهای وضعیت دسترسی به اپلیکیشنهای بزرگ را نشان میدهند.
- شبکههای اجتماعی مثل توییتر را چک کنید. با جستجوی هشتگهایی مثل #Instagramdown یا #اینستاگرام_داون میتوانید از تجربیات دیگر کاربران باخبر شوید.
ریستارت کردن اینستاگرام
- در گوشیهای اندروید، از منوی اخیر (Recent Apps) اپلیکیشن اینستاگرام را به طور کامل ببندید.
- در گوشیهای آیفون، از پایین صفحه به بالا سوایپ کنید (یا دکمه Home را دو بار فشار دهید) و اپ اینستاگرام را به بالا سوایپ کنید تا بسته شود.
- چند ثانیه صبر کنید و دوباره اپلیکیشن را باز کنید.
بررسی اتصال به اینترنت
پاکسازی کش اینستاگرام
- به Settings > Apps > Instagram بروید.
- روی Storage ضربه بزنید.
- گزینه Clear Cache را انتخاب کنید. (توجه: گزینه Clear Data را نزنید، چون باعث خروج از اکانت میشود).
آپدیت اپلیکیشن اینستاگرام
- به گوگل پلی (در اندروید) یا اپ استور (در آیفون) بروید.
- در بخش جستجو، “Instagram” را تایپ کنید.
- اگر دکمه Update را دیدید، روی آن ضربه بزنید.
حذف و نصب مجدد اینستاگرام
بررسی محدودیت حجمی اینترنت
- با اپراتور خود (مثل ایرانسل، همراه اول، رایتل) تماس بگیرید و از وضعیت بسته اینترنتیتان بپرسید.
- وارد تنظیمات مودم وایفای خود شوید و وضعیت مصرف اینترنت را چک کنید.
غیرفعال کردن VPN و فیلترشکن
- VPN خود را به طور کامل غیرفعال کنید.
- اینستاگرام را ببندید و دوباره باز کنید.
- بررسی کنید که آیا مشکل لود نشدن تصاویر اینستاگرام حل شده است یا خیر.
تغییر DNS
- به Settings > Network & Internet > Wi-Fi بروید.
- روی شبکه وایفای متصل خود ضربه بزنید و Modify Network را انتخاب کنید.
- گزینه Advanced Options را بزنید.
- در بخش IP Settings، آن را از DHCP به Static تغییر دهید.
- در فیلد DNS 1 عدد 8.8.8.8 را وارد کنید.
تغییر DNS در آیفون:
متأسفانه تغییر DNS فقط برای شبکه وایفای امکانپذیر است و نیاز به نصب اپلیکیشنهای خاص دارد.
بررسی تنظیمات تاریخ و زمان
- به مسیر Settings > General Management > Date and Time (در اندروید) یا Settings > General > Date & Time (در آیفون) بروید.
- حتماً گزینه Set automatically (تنظیم خودکار) را فعال کنید.
آپدیت سیستم عامل گوشی
- اندروید: به Settings > Software Update > Download and Install بروید.
- آیفون: به Settings > General > Software Update مراجعه کنید.
غیرفعال کردن Data Saver
- به پروفایل خود بروید و روی آیکون منو (سه خط) کلیک کنید.
- سپس به Settings and privacy > Accounts Center > Data usage بروید.
- مطمئن شوید که گزینه Data Saver غیرفعال است.
- برای غیرفعال کردن در گوشی (اندروید):
- به Settings > Network & Internet > Data Saver بروید و آن را خاموش کنید.
ریست کردن تنظیمات شبکه
- این کار باعث میشود که تمام تنظیمات شبکه، از جمله وایفای، بلوتوث و تنظیمات تلفن همراه شما به حالت پیشفرض کارخانه برگردد.
- با انجام این کار، تمام رمزهای عبور وایفای ذخیرهشده شما پاک میشود و باید دوباره آنها را وارد کنید.
- به Settings > General Management > Reset (در اندروید) بروید.
- گزینه Reset Network Settings را انتخاب کنید.
ارتباط با پشتیبانی اینستاگرام
- به پروفایل خود بروید و روی آیکون منو (سه خط) در بالا ضربه بزنید.
- Settings and privacy > Help > Report a Problem را انتخاب کنید.
- گزینه Something isn’t working را بزنید.
رفع مشکل اینستاگرامی
برای دیده شدن در صفحه اول گوگل، نیاز به یک استراتژی جامع طراحی سایت و سئو دارید. شرکت طراحی سایت و سئو وب نگاران پارسه با سالها تجربه در زمینه طراحی سایت حرفهای و سئو پیشرفته، آماده تبدیل کسبوکار شما به یک برند آنلاین پیشرو است.
باز و بسته کردن اینستاگرام
همواره سریع ترین راه حل پس از بروز مشکل در برنامه ها، بستن و سپس باز کردن مجدد آن ها است. با این کار، همه فایل های مربوط به برنامه در حافظه گوشی بسته شده و دوباره راه اندازی می شوند که همین امر می تواند در حل مشکل به وجود امده مثمر ثمر باشد. برای بستن برنامه اینستاگرام در گوشی های آیفون باید دو بار کلیده هوم را لمس کنید. با این کار، همه برنامه های در حال اجرا روی گوشی را مشاهده خواهید کرد. هر کدام از این برنامه ها که قصد بستن آن ها را دارید را باید به بالا بکشید.
بروز رسانی برای حل مشکل باز نشدن عکسها در اینستاگرام
از هر برنامه ای که استفاده می کنید باید آخرین آپدیت های موجود برای آن را مرتبا دنبال نمایید تا از بهبودها و قابلیت های جدیدی که به برنامه اضافه شده است بهره مند شوید. اگر از نسخه های قدیمی تر برنامه هایی مثل اینستاگرام استفاده کنید پس جای هیچ تعجبی نخواهد بود که با انواع و اقسام مشکلات نظیر بیرون پریدن برنامه، پخش نشدن ویدیو یا باز نشدن عکس ها در آن مواجه گردید. برای بررسی به روز رسانی اینستاگرام می توانید به اپ استور در گوشی های آیفون یا گوگل پلی در گوشی های اندرویدی رفته و از طریق بخش Updates، این مورد را بررسی نمایید.
رفع مشکل آپلود نشدن عکس در اینستاگرام با ریستارت کردن
یکی از ابتدایی ترین و البته موثرترین راه های حل مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری گوشی های همراه، ریستارت کردن آن ها است. با این کار در واقع منایع گوشی اندرویدی یا آیفون مجددا بارگذاری شده و حافظه ان نیز کاملا پاکسازی می شود. بدین ترتیب امکان رفع مشکل باز نشدن عکس پروفایل در اینستاگرام بیشتر خواهد شد.
پاک کردن برنامه اینستاگرام برای رفع مشکل مشاهده عکس اینستاگرام
یکی از معمول ترین راه حل های برنامه اینستاگرام، حذف کردن آن و سپس نصب مجدد برنامه است. با این کار می توان بسیاری از مشکلات مربوط به آن را به راحتی حل کرد. خوشبختانه با پاک کردن اینستاگرام، حساب کاربری شما پاک نخواهد شد و با نصب دوباره آن می توانید به راحتی ضمن وارد کردن نام کاربری و رمز عبورتان، وارد اکانت خود شوید. برای پاک کردن این برنامه روی آیکون آن را لمس کرده و ثانیه ای نگه دارید. سپس روی علامت ضربدر ظاهر شده در کنار آن را لمس کنید. با انتخاب دکمه Delete، این برنامه پاک خواهد شد. حالا با دانلود آخرین نسخه برنامه، به نصب مجدد آن بپردازید و ببینید آیا مشکل باز نشدن عکس ها در اینستاگرام حل شده است یا خیر.
بررسی وضعیت اینستاگرام
گاهی اوقات بروز مشکل در اینستاگرام فقط مختص به شما نیست و در سراسر جهان یا شاید بخشی از یک منطقه جغرافیایی مشکلاتی برای همه کاربران این برنامه پیش آمده باشد. شما می توانید به راحتی از طریق دیگر شبکه های اجتماعی یا جستجوی عبارت Instagram Server Status در گوگل، متوجه این شرایط شوید. اگر دلیل لود نشدن پست در اینستاگرام همگانی بود پس کاری از دست شما به جز صبر کردن بر نخواهد آمد. البته معمولا این قبیل مشکلات در عرض چند ساعت رفع می شوند. ضمن اینکه با مراجعه به سایت های Downdetector و Outage نیز می توانید به صورت لحظه ای؛ مشکلات به وجود آمده در برنامه اینستاگرام را رصد کرده و حتی در این خصوص به تبادل نظر با دیگر کاربران بپردازید.
اینترنت، علت باز نشدن عکس در اینستاگرام
گاهی اوقات باز نشدن عکس در برنامه اینستاگرام، به خاطر وجود مشکل در اینترنت است. مخصوصا اگر از وای فای استفاده می کنید حتما وجود یا عدم وجود مشکل در آن را بررسی نمایید. اولین راه حل مشکل اینترنت وای فای نیز خاموش و روشن کردن آن است. برای انجام این کار از طریق گوشی خود باید به Settings و سپس Wi-Fi رفته و دکمه کنار گزینه Wi-Fi را لمس کنید. این دکمه باید خاکستری رنگ شود. برای روشن کردن مجدد آن، این دکمه را با کشیدن آن به سمت دیگر به رنگ سبز در آورید.
به طور کلی شرکت وب نگاران برای کسب و کار اینترنتی شما می تواند تولید محتوا اینستاگرام با کیفیت انجام دهد تا بهتر بتوانید برای فروش اینستاگرامی خود اقدام نمایید.
چرا عکسهای پست های دیگران در اینستاگرام را نمیبینم؟
این معمولترین حالت مشکل است. دلایل اصلی آن معمولاً مشکل در اتصال اینترنت، کش قدیمی اپلیکیشن یا اختلال موقت در سرورهای اینستاگرام است. پیشنهاد میکنیم راهکارهای 1 (بررسی سرور)، 3 (بررسی اینترنت) و 4 (پاکسازی کش) را به ترتیب انجام دهید.
چرا در اینستاگرام عکس های خودم در پروفایلم نمایش داده نمیشود؟
وقتی شما پستی را آپلود می کنید، یک نسخه از آن در کش گوشی شما ذخیره میشود. اگر این کش مشکل دار شود، ممکن است در نمایش پست های خودتان هم اختلال به وجود آید. پاکسازی کش اپلیکیشن (راهکار 4) و آپدیت اینستاگرام (راهکار 5) معمولاً این مشکل را برطرف میکنند.
چرا استوری های اینستاگرام باز نمیشوند؟
مشکل در بارگذاری استوریها به طور خاص، اغلب به کش اپلیکیشن و تنظیمات Data Saver مرتبط است. ابتدا کش اپ را پاک کنید (راهکار 4). اگر جواب نداد، مطمئن شوید که در تنظیمات اینستاگرام و گوشی، قابلیت صرفهجویی در داده غیرفعال است (راهکار 12).