آیا پاپ آپ به سئو آسیب می‌زند؟
تاثیر پاپ آپ بر سئو چیست؟ آیا وجود پاپ آپ در سایت به سئو آسیب می‌زند؟ در این مقاله با ما همراه باشید تا جواب این سوال‌ها را پیدا کنیم. پاپ آپ یکی از ابزراهایی است که در طراحی سایت برای معرفی تخفیف‌ها، دریافت ایمیل کاربران، نمایش پیام‌های مهم و افزایش فروش استفاده میشود. این پاپ آپ‌ها توجه کاربری که وارد سایت شده را به یک پیشنهاد خاص جلب کرده و او را ترغیب می‌کنند که عملیات یا اقدام مورد نظر شما را انجام دهند. ولی اندازه‌ی آنها و زمان نمایش اهمیت زیادی دارد چون اگر در زمان نامناسب نمایش داده شوند یا بخش مهمی از صفحه را بپوشانند برای کاربر آزاردهنده هستند.
ولی بر خلاف تصور بسیاری از صاحبان سایت‌ها تاثیر پاپ آپ بر سئو همیشه هم منفی نیست. مهم این است که این پنجره‌ها چطور و در چه زمانی نمایش داده شوند و آیا مزاحم تجربه کاربر میشود یا نه. مثلا یک بنر کوچک که پس از چند ثانیه نمایش داده میشود و راحت می‌توان آن را بست، با پنجره‌ای که بلافاصله پس از ورود کاربر تمام صفحه را می‌پوشاند، تفاوت زیادی دارد. در حالت اول، کاربر فرصت دارد محتوای سایت را ببیند و سپس درباره پیشنهاد تصمیم بگیرد. ولی در حالت دوم مجبور میشود قبل از اینکه محتوای مورد نظرش را ببیند پنجره را ببندد. پس نمی‌توان گفت باید برای بهبود سئو همه پاپ آپ‌ها حذف شوند بلکه باید از آنها بهینه استفاده شود.
پاپآپ چیست و چرا در طراحی سایت استفاده میشود؟
پاپآپ پنجره یا لایه‌ای است که روی محتوای اصلی سایت نمایش داده میشود. این پنجره ممکن است چند ثانیه بعد از ورود کاربر روی صفحه ظاهر شود در بعضی موارد هم وقتی کاربر قصد خروج از صفحه را دارد ظاهر میشود. هدف از استفاده از پاپ آپ این است که توجه کاربر را به یک پیشنهاد یا اقدام خاص جلب کنیم. مثلا یک فروشگاه اینترنتی ممکن است از پاپآپ برای معرفی تخفیف خرید اول استفاده کند. یک سایت محتوایی می‌تواند به کمک پاپ آپ کاربران را به عضویت در خبرنامه دعوت کند. همچنین برخی سایت‌ها برای دریافت رضایت استفاده از کوکی‌ها، انتخاب کشور یا زبان و ارائه پشتیبانی آنلاین از پاپ آپ استفاده می‌کنند.
به کمک پاپ آپ می‌توان پیام‌های مهم را در زمان مناسب به مخاطب رساند. با این حال اگر تعداد پنجره‌ها زیاد باشد و بدون توجه به زمان و نیاز کاربر نمایش داده شود احتمالا نتیجه‌ی معکوس دارد. موضوع این است که کاربری که برای پیدا کردن یک محصول یا خواندن یک مقاله وارد سایت شده دوست دارد سریع به اطلاعات مورد نیازش دسترسی پیدا کند. پس برای اینکه تاثیر پاپ آپ بر سئو منفی نباشد و باعث خروج کاربر از سایت نشود باید با هدف مناسب و در زمان درست نمایش داده شود و نحوه بستن پنجره هم سخت نباشد.
تاثیر پاپ آپ بر سئو چیست؟
همانطور که گفتیم تاثیر پاپ آپ بر سئو صرفا منفی نیست. پاپ آپ زمانی روی سئو تاثیر منفی دارد که پنجره‌هایی که نمایش داده می‌شوند دسترسی به محتوای اصلی را سخت‌تر کنند و تجربه کاربری کاربر تحت تاثیر قرار بگیرد. این موضوع در نسخه موبایل مهمتر است چون موبایل صفحه نمایش کوچکتری دارد و باز شدن ناگهانی یک پنجره بزرگ بخش زیادی از صفحه را می‌پوشاند. وقتی کاربر از نتایج جستجو وارد یک سایت میشود می‌خواهد محتوای مورد نظرش را ببیند و اگر قبل از رسیدن به هدفش یک پنجره تمام صفحه را بپوشاند احتمالا از صفحه خارج میشود.
از طرفی اگر دسترسی به محتوای اصلی به بستن یک پاپ آپ یا انجام یک اقدام دیگر وابسته باشد موتورهای جستجو نمی‌توانند به درستی عملکرد صفحه را بررسی کنند. ولی استفاده از پاپ آپ باعث جریمه مستقیم سایت نمیشود ولی طراحی نامناسب آن می‌تواند دسترسی به محتوا، عملکرد صفحه و کیفیت تجربه کاربری را تحت تاثیر قرار دهد. برای همین بهتر است وقتی سایت طراحی میشود پاپ آپ‌ها به عنوان بخشی از تجربه کاربری باشند طوری که باعث آزار کاربر و بیرون رفتن او از صفحه نشوند.
چه نوع پاپ‌آپ‌هایی برای سئو خطرناک هستند؟
نمی‌توان گفت همه پاپ آپ ها برای سئو مضر هستند یا ریسک یکسان دارند. همانطور که گفتیم چیزی که مهم است اندازه پنجره، زمان نمایش و میزان دسترسی کاربر به محتوای صفحه است که تعیین می‌کند تاثیر پاپ آپ بر سئو منفی باشد یا مثبت. بعضی از پاپ‌آپ‌ها فقط بخش کوچکی از صفحه را اشغال می‌کنند، اما برخی دیگر کاربر را مجبور می‌کنند پیش از ادامه کار، پنجره پاپ آپ بزرگ را ببندد یا اقدامی انجام دهد. در ادامه پاپ آپ هایی که روی سئو تاثیر منفی دارند بررسی می‌کنیم:
پاپآپ تمام‌صفحه هنگام ورود کاربر
یکی از رایج‌ترین اشتباهات در طراحی سایت، نمایش یک پنجره تمام‌صفحه بلافاصله پس از ورود کاربرد است. این پنجره ممکن است برای معرفی تخفیف، دریافت شماره تماس یا دعوت به عضویت در خبرنامه طراحی شده باشد. ولی اگر کاربر قبل از دیدن محتوا یا محصول اصلی با همچین مانع آزاردهنده‌ای مواجه بشه تجربه کاربر تحت تاثیر قرار می‌گیرد و احتمالا از صفحه خارج میشود.
پنجره‌های تبلیغاتی مزاحم در موبایل
نمایش پاپآپ در موبایل باید با دقت بالاتری طراحی و اجرا شود. چون در موبایل صفحه نمایش کوچک است و حتی یک پنجره متوسط هم بخش زیادی از صفحه را می‌پوشاند. از طرفی اگر دکمه بستن پاپ آپ کوچک باشد یا جای خوبی نداشته باشد کاربر رسما برای ادامه خواندن مطالب صفحه اصلی با مشکل مواجه میشود. برای کاهش این مشکل بهتر است پاپ آپی که برای نسخه موبایل طراحی شده اندازه متناسبی داشته باشد. متن آن طولانی نباشد و دکمه‌ی بستن پنجره هم واضح و بزرگ باشد. برای اطمینان از این کار طراح سایت باید صفحه را با اندازه‌های مختلف امتحان کند پاپ آپی که در دسک تاپ دیده میشود صرفا برای موبایل هم مناسب نیست.
پاپ‌آپ‌هایی که دسترسی به محتوای اصلی را محدود می‌کنند
گاهی کاربر برای مشاهده مقاله، محصولات یا اطلاعات خدمات باید ابتدا پنجره‌ای را ببندد یا فرم مشخصی را تکمیل کند. این محدودیت تجربه کاربر را مختل می‌کند. مثلا اضافه کردن یک فرم عضویت اجباری قبل از نمایش کامل مقاله باعث میشود کاربر بدون خواندن مقاله صفحه را ترک کند. پس بهتر است محتوای اصلی بدون مانع و پاپ آپ در دسترس کاربر باشد و فرم عضویت یا دریافت اطلاعات به عنوان بخشی از ساختار صفحه در انتهای آن نمایش داده شود و حالت اختیاری داشته باشد.
چه پاپ‌آپ‌هایی برای سئو کم‌خطرتر هستند؟
پاپ‌آپ‌هایی که هدف مشخصی دارند، مزاحم دسترسی به محتوا نمی‌شوند و راحت بسته می‌شوند بهترین نوع پاپ آپ هستند. البته اینکه تاثیر پاپ آپ بر سئو منفی نباشد به نحوه پیاده‌سازی آن هم بستگی دارد.
پاپآپ عضویت در خبرنامه با تاخیر در نمایش
به جای اینکه فرم عضویت و پاپ آپ همان لحظه ورود کاربر ظاهر شود بهتر است چند ثانیه تاخیر داشته باشد. در این حالت مخاطب فرصت می‌کند اول نگاهی به صفحه بیندازد و با محصول یا خدمات اشنا شود و بعد برای عضویت تصمیم بگیرد. در پاپ آپ دلیل عضویت و مزایای آن را روشن کنید. همچنین اگر کاربر پنجره را بست یا پیشنهاد را نپذیرفت، نباید در هر بار مشاهده صفحه دوباره با همان پنجره روبه‌رو شود.
بنرهای کوچک و قابل بستن
بنرهای کوچک نسبت به پنجره‌های بزرگ مزاحمت کمتری ایجاد می‌کنند. برای معرفی یک تخفیف، اعلام تغییر ساعت کاری یا نمایش یک پیام مهم، می‌توان از بنری در بالای صفحه یا بخش پایینی آن استفاده کرد به شرطی که محتوای اصلی را نپوشاند. این بنر باید متن کوتاه و مشخصی داشته باشد و در صورت نیاز کاربر بتواند راحت آن را ببندد. اگر بنر پس از بارگذاری صفحه ظاهر میشود، باید طوری طراحی شود که جای عناصر دیگر را ناگهان تغییر ندهد.
پاپآپ خروج از صفحه
پاپآپ خروج از صفحه زمانی نمایش داده میشود که سیستم اختمال می‌دهد کاربر می‌خواهد از صفحه بیرون برود. این مدل پنجره می‌تواند پیشنهاد نهایی را به کاربر نشان بدهد یا مزایای محصول یا خدمات را دوباره یادآوری کند. پاپ آپ خروج باید برای نسخه موبایل با احتیاط استفاده شود و مانع خروج کاربر یا استفاده از سایت نباشد. اگر پیشنهاد نهایی ارزش نداشته باشد یا پاپ آپ مدام برای کاربر نمایش داده شود نارضایتی از تجربه کاربری بیشتر میشود و رسما تاثیری روی میزان فروش ندارد.
ارتباط پاپآپ با معیارهای Core Web Vitals
معیارهای Core Web Vitals برای ارزیابی بخش‌هایی از تجربه کاربری، از جمله سرعت نمایش محتوای اصلی، پایداری چیدمان و پاسخ‌گویی صفحه استفاده می‌شوند. یکی از مواردی که روی این معیارها تاثیر دارد پاپ آپ نامناسب است. مثلا اگر یک بنر بزرگ دیرتر از محتوای اصلی ظاهر شود و جای عناصر صفحه را تغییر دهد چیدمان صفحه مدام تغییر پیدا می‌کند. پنجره‌ای که بخش بزرگی از صفحه موبایل را اشغال می‌کند هم ممکن است نمایش محتوای اصلی را به تأخیر بیندازد. برای اطمینان از تاثیر پاپ آپ بر سئو و معیارهای Core Web Vitals بهتر است عملکرد صفحه را قبل و بعد از اضافه کردن پاپ آپ بررسی کنید.
چطور پاپآپ سایت را بدون آسیب به سئو بهینه کنیم؟
برای استفاده مناسب از پاپآپ باید نمایش پنجره‌ها را بر اساس نیاز کاربر و تاثیر آن بر عملکرد صفحه بسنجید و طراحی کنید:
- پاپآپ را بلافاصله پس از ورود کاربر نمایش ندهید، مگر اینکه پیام واقعاً ضروری باشد. برای پیشنهادهای تبلیغاتی، می‌توانید نمایش را با چند ثانیه تاخیر طراحی کنید.
- دکمه بستن پاپ آپ باید واضح و مشخص باشد. و کاربر نباید برای خواندن مطلب اصلی مجبور به انجام کاری شود.
- اندازه پاپآپ را متناسب با صفحه انتخاب کنید طوری که محتوای اصلی را نپوشاند.
- فایل‌های غیرضروری و اسکریپت‌های سنگین را کاهش دهید. در صورت امکان، قابلیت‌هایی را که برای نمایش اولیه صفحه ضروری نیستند، با تأخیر بارگذاری کنید.
- اگر بنر یا پنجره پس از بارگذاری ظاهر میشود، فضای آن را از قبل در طراحی در نظر بگیرید یا از روشی استفاده کنید که عناصر صفحه ناگهان جابه‌جا نشوند.
- اگر کاربر یک پیشنهاد را رد کرده است بهتر است دوباره نمایش داده نشود.
- نسخه موبایل و دسکتاپ را جداگانه آزمایش کنید. عملکرد و ظاهر پاپآپ را در اندازه‌های مختلف نمایشگر بررسی کنید و مطمئن شوید که هم در دسک تاپ و هم در موبایل عملکرد خوبی دارد.
چطور بفهمیم پاپآپ به عملکرد سایت آسیب زده است؟
برای ارزیابی پاپآپ، بهتر است فقط به ظاهر آن اکتفا نکنید. ممکن است پنجره‌ای زیبا طراحی شده باشد، اما سرعت سایت را کاهش دهد یا دسترسی به محتوای اصلی را دشوار کند. ابتدا صفحات مهم سایت، صفحه اصلی، صفحات دسته‌بندی، صفحات محصول و مقالات را در موبایل و دسک تاپ بررسی کنید. ببینید آیا پاپآپ بلافاصله ظاهر میشود، آیا متن اصلی قابل مشاهده است و آیا کاربر می‌تواند به‌راحتی پنجره را ببندد یا نه.
سپس سرعت و عملکرد صفحه را با ابزارهای سنجش عملکرد وب بررسی کنید. توجه به تغییرات در سرعت نمایش محتوای اصلی، جابه‌جایی عناصر و پاسخ‌گویی صفحه می‌تواند نشان دهد که آیا پاپآپ فشار اضافی ایجاد کرده است. بهتر است صفحه را یک بار با پاپآپ فعال و بار دیگر بدون آن آزمایش کنید.
در مرحله بعد، بررسی کنید که آیا متن پاپآپ به اشتباه در توضیحات نتایج جستجو نمایش داده میشود یا نه. همچنین مطمئن شوید موتورهای جستوجو می‌توانند به محتوای اصلی دسترسی داشته باشند و برای مشاهده آن مجبور به انجام تعامل با پاپ آپ نیستند.
در نهایت
در این مقاله تاثیر پاپ آپ بر سئو را بررسی کردیم. حذف همه پاپ آپ ها صرفا باعث بهبود سئو نمیشود و چیزی که مهم است استفاده از پاپ آپ‌های مناسب در زمان مناسب است تا تجربه کاربری کاربر را تحت تاثیر قرار ندهد. پاپ آپ غیر اصولی و غیرضروری که مدام ظاهر میشود و عناصر صفحه را جابجا می‌کند یا اجازه نمی‌دهد کاربر مطلب اصلی و هدف صفحه را بخواند باعث آزار شده و در نهایت کاربر صفحه را بدون انجام هیچ تعاملی ترک می‌کند و این موضوع نرخ پرش سایت را بالا برده و روی رتبه‌بندی و سئو تاثیر منفی دارد. در نهایت، پاپآپ مناسب باید به هدف کاربر و کسب‌وکار کمک کند، نه اینکه مانعی بین کاربر و محتوای سایت باشد.
سوالات متداول
آیا پاپآپ باعث افت رتبه سایت در گوگل میشود؟
پاپآپ بهخودیخود باعث افت رتبه نمیشود؛ اما اگر دسترسی به محتوای اصلی را دشوار کند یا تجربه کاربر را مختل کند، ممکن است بر عملکرد سایت در جستوجو اثر منفی بگذارد.
آیا استفاده از پاپآپ در نسخه موبایل مناسب است؟
بله، به شرطی که اندازه پنجره متناسب باشد، محتوای اصلی را نپوشاند و دکمه بستن آن به‌راحتی قابل مشاهده باشد.
بهترین زمان نمایش پاپآپ در سایت چه زمانی است؟
برای پاپآپهای تبلیغاتی و عضویت در خبرنامه، معمولاً بهتر است پس از گذشت چند ثانیه یا انجام یک تعامل مشخص نمایش داده شوند، نه بلافاصله پس از ورود کاربر.