1.طراحی سایت خود را آنالیز کنید.
اینکه مشخص نشود که مشتریان از یک وب سایت چگونه استفاده می کنند، اشتباه بزرگی است که ممکن است تجارت های آنلاین مرتکب شوند. ابزارهای آنالیزی می توانند به شما کمک کنند تا دریابید که چه تعداد بازدیدکنندگان وب سایت شما را مشاهده کرده اند و چه مدت زمانی را در هر صفحه از وب سایت شما صرف کرده اند.
یکی از از این ابزارها می تواند VISITAT باشد که روش های مختلف برای تجزیه و تحلیل شمار بازدیدهای وب سایت و موثر بودن استراتژی های بازاریابی تان در اختیار شما می گذارد و به طور متوسط هزینه ای که این چنین ابزارها از شما دریافت می کند به ازای هر ماه حدود 50 دلار می باشد.
اما محبوب ترین و شاید موثرترین ابزار آنالیزی، GOOGLE ANANLYTICS می باشد که به طور اتوماتیک آمارهای بازدید از وب سایت تان را بروزرسانی می کند. نصب این نرم افزار تنها نیاز دارد تا بخشی از برنامه این ابزار را در برنامه نویسی سایت خود کپی و پیست کنید. البته سیستم های مدیریت محتوا مانند وردپرس نیز توسط پلاگین هایی، انجام این پروسه را برای تان آسان می سازند.
2.دریافت واکنش و بازخورد از مشتریان و بازدیدکنندگان وب سایت.
انتقادهای سازنده می توانند کلید موفقیت هر وب سایت تجاری باشند. درحالی تست های تکنولوژی یافته وب سایت ها می توانند موثر باشد، اما هزینه بسیار زیادی را برای شما به وجود می آورند.
ابزاری به نام UTEST به شبکه جهانی از 000/50 هزار شرکت کننده تست دسترسی دارد که می تواند زمینه اجرای تست کاربردی بودن وب سایت را برای شما مهیا کند. تست کاربردی بودن طراحی سایت می تواند قیمت های مختلفی را در بر داشته باشد.
اما سرویس های تستی ارزان قیمتی نیز به صورت آنلاین وجود دارند. برای مثال، Feedback Army که اجازه می دهد تا یک تجارت در قالب یک پست و یا مقاله، 4 تا 6 سوال از وب سایت خود بپرسد که توسط شرکت کنندگان آنلاین این ابزار، پاسخ داده می شود. قیمت ها از 20 دلار برای هر 10 شرکت کننده شروع می شود. ابزار Usertesting.Com نیز می تواند به ازای 39 دلار، ویدئویی از افرادی که از وب سایت شما استفاده کرده و در آن به جستجو پرداخته اند، تهیه کند و به راحتی می توانید به این وسیله به بازخوردهای مشتریان وب سایت خود دسترسی داشته باشید.
3.استفاده از رسانه های اجتماعی.
وب سایت شما باید به اکانت های شبکه اجتماعی تان متصل باشد، اما خیلی اهمیت دارد تا بازدیدکنندگان وب سایت تان، محتوای سایت شما را با دیگران به اشتراک بگذارند.
خیلی از وب سایت های شبکه اجتماعی شامل فیس بوک و تویتر، دستورالعمل های مفصلی برای چگونه لایک کردن و به اشتراک گذاشتن و یا تویت کردن را به مشتریان و مخاطبین وب سایت تان ارائه می دهند. بسته به نوع هاست وب سایت تان، می توانید با کپی و پیست کردن بخشی از برنامه این رسانه های اجتماعی در برنامه نویسی سایت خود، به سادگی امکان دسترسی مخاطبین و بازدیدکنندگان سایت را به اکانت های شبکه اجتماعی تان فراهم سازید.
نتیجه: داشتن یک طراحی وب خوب و بهینه، داشتن محتوهای جذاب و پویا و نصب رسانه های اجتماعی در وب سایت و استفاده از داده های آنالیزی کاربران، می تواند به سرعت نتایج مثبتی را برای تجارت آنلاین تان رقم بزند.
4.داشتن وب سایتی با ظاهری حرفه ای.
یک از آسان ترین راه هایی که می توانید یک وب سایت مفید با عدم نیاز به نگه داری و محافظت بسازید این است که از سیستم های مدیریت محتوا و الگوهای طراحی از پیش ساخته شده ای برای سایت خود استفاده کنید. به این صورت است که یک وب سایت با ظاهری منحصر به فرد خواهید داشت. شما هم چنین می توانید از ابزارهایی نظیر GOOGLE BLOGGER و یا TYPEPAD استفاده کنید تا محتوای وب سایت خود را به صورت آنلاین پشتیبانی و مدیریت کنید.
در میان سرویس های هاست وب سایت معروف که سیستم مدیریت محتوای رایگانی را به شما ارائه می دهند، مانند وردپرس، جوملا و دراپال، می توانید محتوای سایت خود را بدون نیاز به برنامه نویسی های گران قیمت و پر زحمت، مدیریت و نظارت کنید.
پکیج های پایه نرم افزارهایی جوملا، دراپال و وردپرس رایگان می باشند، ولی ویژگی های بهینه و پیشرفته آن ها مانند ابزارهای تجارت الکترونیک، می توانند با قیمت های متفاوتی ارائه شوند. دانلود و نصب نسخه های اصلی و یا پیشرفته این ابزارها نیاز به درک از نرم افزارهای تحت وب سایت دارد. در هر صورت وردپرس، نسخه هاست شده ای را ارائه می دهد که توسط آن نیاز به نصب هیچ نرم افزار دیگری نمی باشد.
شما هم چنین به یک الگوی طراحی حرفه ای برای وب سایت خود نیاز دارید که در سیستم مدیریت محتوای وب سایت شما وجود دارد. دیگر ابزاری که در این زمینه می تواند بسیار به شما کمک کند، TEMPLATE MONSTER می باشد که تم هایی را در اختیار شما قرار می دهد که می توانید بر اساس نوع تجارت و اهداف وب سایت تان، از میان آن ها انتخاب کنید. هر یک از این الگوهای طراحی می توانند حدود 50 دلار قیمت داشته باشند.
