سال های گذشته همین روزها تیتر های قرمز و بزرگ روزنامه ها و تلوزیون پر شده بود از ” بیماری عجیب و ناشناخته در چین” تا این که پای آن به ایران باز شد.
دور از تصور بود اما این بیماری توانست تا حد زیادی زندگی ما را دچار تحول کند. بازارها و مغازه ها بسته و پرواز های داخی و خارجی لغو شدند، خبری از مسافرت رفتن نبود و صنعت گردشگری به کل تعطیل شد.
حتی برای خرید یک نیاز اولیه ی زندگی دچار مشکل شده بودیم. ” کرونای کساد کننده ” در کنار تمام ضربه هایی که به ما زد باعث شد بعضی از کلماتی که به آن ها توجه کمتری داشتیم یا اصلا اهمیت نمی دادیم، معنا و مفهوم تازه ای پیدا کنند!
طراحی فروشگاه اینترنتی جز همین کلمات بودند و اکنون برای ما پر رنگ تر شده است. در زمان یک متر و نیم فاصله = تداوم دوستی، تعطیلی و دور کاری، راکد شدن و کمرنگ شدن کسب و کارهای سنتی و بازاری چه چیزیی می توانست نجات دهنده باشد؟
دقیقا همین جا بود که تعداد زیادی از جستجو ها و تفکرات منتهی به طراحی فروشگاه اینترنتی شد. درب مغازها بسته اما پنجره ی فروشگاه ی اینترنتی باز شد.
اگر شما جزء آن افرادی هستید که تصمیم به راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی گرفته اید و در بین جستجوهایتان به این صفحه رسیدید باید به شما بگویم که در مکان درستی قرار گرفته اید ما قرار است مهمترین مزیت های فروشگاه اینترنتی در سال 1402 و دوران کرونا را برای شما بازگو کنیم و بعد از خواندن این مقاله به احتمال خیلی زیاد تصمیم شما به واقعیت تبدیل خواهد شد. برای اطلاعات بیشتر درباره ی طراحی سایت با ما در ارتباط باشید. 02166928787
مزایای داشتن فروشگاه آنلاین اینترنتی
1.یک متر و نیم فاصله = تداوم دوستی را رعایت می کنید.
فروشگاه اینترنتی این قابلیت را دارد که با یک کلیک شما را به مشتری وصل کند و فاصله ها نیز بین شما رعایت شود.
در واقع فاصله شما تا مشتری فقط به اندازه ی یک کلیک چند ثانیه ای است.
شما می توانید با مشتریان در ارتباط باشید، به سئوالات آن ها پاسخ دهید، برای رفع مشکلات آن ها اقدام کنید و از همه مهم تر سفارشات و پرداخت ها هم به طور مستقیم انجام می شود فقط با این تفاوت که دیگر مجبور نیستید به طور فیزیکی با یکدیگر در ارتباط باشید.
- قرنطینه را رعایت کنید.
یکی دیگر از مزایای داشتن فروشگاه اینترنتی این است که شما می توانید در هر مکانی که دوست دارید، کار کنید. اگر بخاطر جلوگیری از ابتلا به کرونا دوست ندارید مکان های عمومی ظاهر شوید و نمی خواهید از مترو و اتوبوس برای رسیدن به محل کارتان استفاده کنید.
تا زمانی که اینترنت خوبی دارید حتی در یک جزیره هم می توانید کار کنید. البته برای بعضی از مشاغل مثلا جراحان، معمارها و نقاش ها استثناتی وجود دارد و برای انجام کارشان به مکان خاصی نیاز دارند.
3.هزینه های اضافه را کاهش دهید.
در زمانی که با کاهش فروش و رونق کسب و کارها روبه رو هستیم باید تا جایی که امکان دارد هزینه های عملیاتی و اضافه را کم کنیم.
برای مثال در یک فروشگاه آنلاین ثبت سفارش ها به طور خودکار انجام می شود و دیگر به نیروی خدمات مشتریان نیاز نداریم که این کار را انجام دهدو همین باعث کم تر شدن هزینه هم خواهد شد.
البته به جز ثبت سفارش فعالیت هایی مانند خدمات دفتری، ردیابی سفارشات، پرداخت رسیدها و قبوض را هم می توانید به صورت آنلاین انجام دهید، پس با این حساب هزینه ی کارکنان و خدمات دفتری و اداری هم کمتر می شود.
- دسترسی به خدماتتان را 24 ساعته کنید.
یکی دیگر از مزایای داشتن فروشگاه اینترنتی این است که در این دوران تنها مشاغلی که می توانند به صورت 24 ساعته باز باشند و خدمات ارائه دهند بیمارستان ها، پمپ بنزین ها و فروشگاه هایی برای تهیه ی موارد ضروری و اولیه ی مورد نیاز مردم هستند ولی برای سایر کارها حتی باز بودن در ساعات عادی کار غیرممکن و در بعضی روزها حتی نشدنی است البته این کار بدون اینترنت نشدنی است.
اگر شما صاحب یک فرشگاه اینترنتی باشید می توانید در هر ساعتی از شبانه رور و در هر مکانی که هستید سفارشات خود را ثبت کنید و با این کار به سود دهی بیشتر هم دست یابید.
5.خدمات بیشتری را به مشتریان ارائه دهید.
شما می توانید با استفاده از اینترنت خدمات بیشتری را در اختیار کاربران قرار دهید از جمله برگزاری سمینارها و وبینار ها، انجام تبلیغات، رسیدگی به مشکلات مشتریان و همه ی این کار ها را هم می توانید در کوتاه ترین زمان و بدون اتلاف وقت انجام دهید.
حتی شما می توانید در رابطه با سئوالات متداولی که ممکن است برای مشتریان پیش بیاید ویدئو یا مقاله ای را تهیه کنید و تا مدت ها برای پاسخگویی به سئوالاتشان کاربران را به مقاله ی موردنظر رجوع دهید.
با این کار هم در وقت صرفه جویی کرده اید و هم خدماتی را ارائه داده اید و این دقیقا همان چیزی است که مشتریان دنبال آن هستند.
- برای راه اندازی یک فروشگاه آنلاین هزینه های کمتری را نسبت به یک کسب و کار بازاری نیاز دارید.
شما فرض کنید که می خواهید یک مغازه راه بیاندازید علاوه بر هزینه هایی که باید برای گرفتن جا و مکان پرداخت کنید، هزینه های مربوط به وسایل، کارکنان و موارد دیگر نیز باید پرداخت شود.
اما راهی وجود دارد که می توانید پرداخت این هزینه ها رابه حداقل برسانید.
با یک فروشگاه اینترنتی می توانید سایر هزینه ها را کم کنید و کارتان را با تعداد محدودی کارمند شروع کنید. اگر قبلا شرکت سنتی داشتید انجام این کار برایتان راحت تر است شما فروش همان محصولات قبلی را که در انبارتان وجود دارد، فقط به صورت اینترنتی شروع می کنید و به مشتریانتان اضافه می کنید.
و در نهایت با صرف هزینه های کمی صاحب یک وب سایت اینترنتی شوید.
7.می توانید بازار جهانی را هدف بگیرید.
اگر یک فروشگاه و شرکت سنتی داشته باشید فقط تعداد محدودی از مشتریان می توانند از فروشگاه شما دیدن کنند حتی ممکن است خیلی از افراد ندانند که این مکان وجود دارد و فعالیت های مورد نیازشان در آنجا انجام می شود و یا کالاهایی که می خواهند تولید می شود.
ولی یکی دیگر از مزایای داشتن فروشگاه اینترنتی این است که با یک وب سایت فروشگاهی می توانید محصولات خود را در سطح جهانی به مردم معرفی کند تصور کنید که شما هزاران بازدید کننده دارید و آن ها فقط با یک سرچ ساده و یک فرآیند خرید کوتاه به محصول مورد نظرشان دست می یابند.
البته در این راستا شما باید فرآیند هایی نظیر بازاریابی و تبلیغات انجام دهید تا بتوانید افراد را به کسب و کارتان علاقمند کنید و باید بیاموزید که چطور ترافیک را به وب سایتتان هدایت کنید.
- می توانید با سرعت بیشتری پاسخگوی مشتریان باشید.
اگر می خواهید با سرعت بیشتری ثبت سفارشات، پیگیری نظرات و انتقادات و همچنین پاسخگویی به مشتریان انجام شود انجام این کار با یک وب سایت اینترنتی به راحتی امکان پذیر است.
اگر شما صاحب یک کسب و کار سنتی هستید قطعا می دانید که ثبت سفارشات به صورت تلفنی انجام می شود و برای ارسال و بسته بندی آن ها حتی ممکن است یک تا چند روز طول بکشد.
ولی در یک فروشگاه اینترنتی با یک اپلیکیشن ثبت سفارشات انجام می شود و علاوه بر آن شما می توانید موجودی انبار، تعداد فروش و … موارد را بررسی کنید.
پس اگر کسب و کار سنتی شما هم به دلیل کرونا کساد شد و بازار کاری اتان راکد و فروشتان از همیشه کمتر شده است و نگرانی هایی بابت این موضوع دارید!
همین الان هم برای راه اندازی یک وب سایت فروشگاهی زمان مناسبی است، وب نگاران پارسه مجری طرح های فروشگاهی و شرکتی بصورت تخصصی و حرفه ای «طراحی فروشگاه اینترنتی» را با خدماتی گسترده و متنوع برای شما انجام می‌دهد.
