اهمیت اعتماد به برند در شبکه های اجتماعی

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 10:52

زمانی که درصدد مطالعه‌ی اوضاع و احول برخی برندها و کسب و کارهای خاص برآیید، متوجه می‌شوید که ارتباطی خاص میان آن برند و مصرف کنندگان‌اش وجود دارد. برند مورد نظر اگر از مشتریان و مصرف کنندگانی بسیار برخوردار است، در عین حال اکثریت این مصرف کنندگان به محصولات، خدمات و چگونگیِ ارائه و پشتیبانی از محصولات و خدمات توسط این برند اعتماد دارند و به نوعی با خیالی آسوده اقدام به خرید از آن برند می‌کنند.

مثالِ ملموس این ماجرا، کافی شاپی است که چندین سال در خیابان X حضور دارد. این کافی شاپ هیچ مشکلی از باب جلب اعتماد مشتریان ندارد و به سبب آن که سال‌هاست در آن محل بوده و افراد بسیاری آن را می‌شناسند، می‌تواند به خوبی کار خود را پیش ببرد و امید داشته باشد که هر روز بیش از روز پیشین بر تعداد مشتریان‌اش اضافه گردد.

حال یک شرکت نوپا را در نظر بگیرید. حتی اگر محصولات و خدمات این شرکت در سطح عالی باشند، اما اقدامی خاص برای جلب اعتماد به برند نکرده باشد، مردم خیلی با اطمینان به محصولات و خدمات آن نگاه نمی‌کنند و حتی اگر محصولی از آن خریداری کنند این خرید توأم خواهد بود با شک و عدم اطمینان. این است اهمیت اعتماد به برند. بنابراین اگر مابین شرکت یا کسب و کار و مصرف کنندگان اعتماد وجود داشته باشد کارِ شرکت برای نفوذِ بیش‌تر در میان مردم بسیار راحت‌تر از زمانی است که این اعتماد وجود ندارد.

اگر شما به عنوان یک برند و یا کسب و کار وضعیتی این‌گونه دارید و درصدد برآمده‌اید که این اوضاع را تغییر دهید و افزایش اعتماد به برند را سبب شوید، یکی از راه‌ها استفاده از شبکه‌های اجتماعی است. می‌دانید که امروزه شبکه‌های اجتماعی مخاطبینی بسیار دارند و هر یک از پست‌ها نیزمی‌توانند به‌کرات به اشتراک گذاشته شوند و توسط کاربران بسیار زیادی مورد مشاهده قرار گیرند. بنابراین شبکه‌های اجتماعی، هر یک، ابزارهایی بسیار مناسب جهت افزایش اعتماد به برند اند.

3 روش افزایش اعتماد به برند از طریق شبکه‌های اجتماعی

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 10:45

۱- محتوای صادقانه منتشر کنید:
از جمله اساسی‌ترین کارهایی که در این راستا باید انجام دهید، انتشار محتوای صادقانه است. منظور از محتوای صادقانه، محتوایی می‌باشد که به نوعی از قلب برمی‌آید، محتوایی که آن را مستقیماً برای مخاطبین خودتان در شبکه‌های اجتماعی می‌نویسید و منتشر می‌کنید. مردم توانایی تشخیص این نوع محتواها را دارند و در صورت مشاهده‌ی آن‌ها، ناخودآگاه، احساس بهتری نسبت به برند شما خواهند داشت.

۲- مستقیماً فالوورها را درگیر کنید:
دومین مورد برای افزایش اعتماد به برند در شبکه های اجتماعی، درگیر کردن مستقیمِ فالوورها است. به خاطر داشته باشید که شبکه های اجتماعی به مانند خیابان دو طرفه اند و به نوعی همان گونه که شما فعالیت دارید بایستی اجازه دهید و در واقع امکان این امر را فراهم سازید که مخاطبین نیز با شما در تماس بوده و از فعالیت برخوردار باشند. این امر علاوه بر افزایش اعتماد به شما، موجب افزایش میزان فالوورهای‌تان نیز می‌شود. برای درگیر کردن فالوورها، می‌توانید از آن‌ها پرسش کنید و بخواهید که پاسخ پرسش را در قسمت کامنت‌ها بنویسند، یا آن که سعی کنید به تک تک کامنت‌های آنان پاسخ دهید تا همواره در ذهن داشته باشند که کَس یا کسانی در پشتِ این صفحه هستند که به نظرات آن‌ها اهمیت می‌دهند. در آخر آن که گاه به صفحات آن‌ها مراجعه کرده و پست‌های‌شان را لایک کنید. در صورت امکان کامنت هم بگذارید، این کار در افزایش اطمینان و اعتماد دو جانبه بسیار مفید است.

۳- میزبان ویدئوهای لایو استریم باشید:
موردی دیگر که در این راستا به کار می‌آید در نظر گرفتن ویدئوهای لایو استریم، چه از طریق لایو فیبسوک و یا پریسکوپ توییتر، و چه از طریق سایر ابزارها در شبکه‌های اجتماعی، است. این روش برای از میان بردنِ دیوارِ مابین شما و مخاطبین بسیار سودمند است. تصور کنید مستقیم و به صورت زنده در حال صحبت با مخاطبین هستید. آیا این امر موجب نمی‌شود که هر یک از مخاطبین، ناخواسته، خود را به شما و محصولات‌ و خدمات‌تان نزدیک احساس کنند؟

شبکه های اجتماعی بسیار نفوذ دارند و اگر از آن‌ها به طور بهینه استفاده کنید، می‌توانید هم افزایش آگاهی از برند، هم افزایش اعتماد به برند، هم افزایش شهرت برند و هم افزایش فروش محصولات و خدمات را سبب شوید.

عکس در آپدیت های شبکه های اجتماعی

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 10:25

عدم استفاده از عکس در آپدیت های شبکه های اجتماعی
استفاده نکردن از عکس ها می تواند نتیجه منفی و بدی بر روی برندسازی و جذب مشتری شما از طریق شبکه های اجتماعی داشته باشد. نتایج و آمار نشان می دهد که استفاده از عکس ها در مطالب شبکه های اجتماعی نتیجه های بهتری را به دنبال داشته است. کاربران وقتی مطلبی را می خوانند دوست دارند که عکس های مرتبط و جذابی در رابطه با همان موضوع ببینند.

بنابراین، هنگامی که مطالبی را در شبکه های اجتماعی ارسال می کنید، سعی کنید عکسهای مرتبط و جذابی را به همراه آنها ارسال کنید که این امر باعث افزایش میزان علاقه کاربران به خواندن مطالب شما خواهد شد.

راه حل: هر بار که صفحات شبکه های اجتماعی خود را بروزرسانی میکنید سعی کنید عکسهایی مرتبط با مطلب ارسالی خود در آنها بگذارید. آلبوم های عکس درست کنید و آنها را به اشتراک بگذارید. از عکس های جذاب استفاده کنید و سعی کنید عکسهایی با حداکثر کیفیت ارسال کنید. همچنین، در صورت نیاز فراموش نکنید که به منبع عکس مربوطه هم لینک بدهید.

آمار و نتایج شبکه های اجتماعی

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 10:20

تحلیل نکردن آمار و نتایج شبکه های اجتماعی
برای اینکه بتوانید بازار خود را روز به روز بهتر کنید، باید نتایج حاصله از هر بخش از تبلیغات خود را به طور کامل بررسی کنید. برای مثال نتایج حاصل از تبلیغات در شبکه های اجتماعی را بررسی کنید. مهم نیست که نتایج منفی بوده اند یا نتایج مثبت. مهم این است که با بررسی و تحلیل و آنالیز آنها استراتژی خود را برای بازاریابی شبکه های اجتماعی بهینه سازی کنید.

مسئله مهمی که وجود دارد این است که شما این نتایج را به طور کامل بررسی کنید. اینکه هر صفحه در شبکه های اجتماعی بر اساس مقدار زمانی که برایش صرف شده است، چه مقدار بازگشت هزینه برای شما داشته است و آیا در آینده باید همین روش را گسترش داد یا باید آن را تغییر داد؟ بررسی این موارد بسیار مهم هستند.

بخاطر داشته باشید که نباید تنها بر روی جمع کردن تعداد زیادی دنبال کننده (Follower) و یا پسندها (Likes) و یا نظرات کاربران (Comments) تمرکز کرد. ممکن است شما روز به روز در تعداد این معیارها، رشد چشمگیری داشته باشید اما نرخ تبدیل شدن این آمار به مشتریان بسیار پایین باشد. در این صورت باید حتماً به دنبال استراتژی جدیدی برای بازاریابی شبکه های اجتماعی خود باشید.

راه حل: هفته ای یکبار با تیم خود و همکارانتان نشستی داشته باشید و در رابطه با تحلیل بازار و میزان مشتریان خود از شبکه های اجتماعی تحلیل و بررسی انجام دهید. اگر آشنایی زیادی با تحلیل نتایج و نرخ تبدیل (Conversion Rate) ندارید می توانید با یک شرکت متخصص همکاری کنید تا آنها مدیریت صفحات، تحلیل و بررسی آمار ورودی و نرخ تبدیل این شبکه های اجتماعی را برای شما به عهده بگیرند.

آنالیز کردن نتایج و آمار بازدید از شبکه های اجتماعی می تواند تاثیر بسیار زیادی در روند رشد تجارت شما داشته باشد و در آینده میزان مشتریان شما را افزایش خواهد داد.

عدم ارسال مطالب در بازه زمانی کوتاه

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 10:14

ارسال مطالب بسیار زیاد در بازه زمانی کوتاه
آیا شما یکی از آن برندهایی هستید که در بازه ی زمانی کوتاه، تعداد بسیار زیادی مطلب در شبکه های اجتماعی ارسال می کید و سیلی از نارضایتی ها را برای مشتریان به وجود می آورد؟

در این صورت احتمال اینکه بازدید کنندگان به سادگی از روی مطالب شما رد بشوند و حتی به آنها توجهی نکنند، بسیار زیاد می شود. همچنین ممکن است حتی شما را از لیست کسانی که دنبال میکنند خارج کنند (Unfollow) و در آینده نیز با دیدن نام برند تان از شما فرار کنند.

شما باید این فعالیت ها (ارسال مطالب در شبکه های اجتماعی) را توسط نرم افزار هایی که برای زمان بندی ارسال مطلب در شبکه های اجتماعی ساخته شده اند کنترل کنید و در بازه های زمانی با فاصله های مشخصی این مطالب را ارسال کنید. زمان بندی ارسال پست یکی از مهمترین عوامل رشد یک صفحه در شبکه های اجتماعی است. در بین شبکه های اجتماعی معروف، فیسبوک یکی از آنهاست که به شما این امکان را میدهد که با مشاهده میزان بازدید در ساعات مختلف (Analytics) بفهمید که در کدام ساعات از شبانه روز مطالب شما بیشتر مورد توجه قرار گرفته و همچنین در کدامین ساعات مشتریان و کاربران مورد نظر شما بیشتر آنلاین بوده اند.

راه حل: یک تقویم ارسال مطلب برای خود درست کنید. برای خود برنامه ریزی کنید و در ساعات مشخصی این پست ها را ارسال کنید. برای مثال 4 الی 5 آپدیت در شبانه روز برای گوگل پلاس، همین تعداد برای فیسبوک و یا 10 تا 12 آپدیت برای اینستاگرام.

همچنین سعی کنید از محتوای گوناگون برای آپدیت و بروزرسانی شبکه های اجتماعی خود استفاده کنید. استفاده کردن از متن بدون تصویر یا برعکس زیاد مناسب نیست. باید سعی کنید از تمامی حالات ارسال محتوا از جمله ویدئو، متن، اینفوگرافیک، عکس، صدا و ... استفاده کنید.

ارسال مطالب جدید در صفحات شبکه های اجتماعی

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 10:06

ارسال مطالب مشابه در شبکه های اجتماعی
ارسال مطالب مشابه به صورت مداوم برای بازدید کنندگان شما خسته کننده خواهد بود و آنها اینطور فکر می کنند که شما مطلب خاص برای ارائه به آنها ندارید و به همین دلیل به مرور از شما نا امید خواهند شد.

بجای ارسال لینک ها و یا نقل قول ها یکی پس از دیگری، باید سعی کنید که روابط خود را با مشتریانتان تقویت کنید و بیشتر باز گذشته با ایشان در تعامل باشید. اگر شما روند ارسال مطالب مشابه را تکرار کنید، کاربران به زودی از شما و مطالبتان خسته خواهند شد و شما آنها را از دست خواهید داد.

راه حل: به صورت مداوم مطالبی جدید، جذاب و خلاقانه در صفحات شبکه های اجتماعی خود ارسال کنید. این کار به شما کمک می کند که کاربران و بازدیدکنندگان از صفحات شما بیشتر با شما رابطه برقرار کنند و روند دنبال کردن مطالب پر از خلاقیت و جدید شما را ادامه دهند. اگر حتی خودتان قادر به انجام این کار نیستید می توانید یک تیم تولید محتوا استخدام کنید یا با شرکتی که در این زمینه فعالیت می کند، همکاری کنید تا کار تولید محتوا و بروزرسانی شبکه های اجتماعی شما را برایتان انجام دهد.

اگر ایده هایتان به اتمام رسیده و نمیدانید چه مطالبی در شبکه های اجتماعی به اشتراک بگذارید می توانید به سادگی با بررسی صفحات شبکه های اجتماعی 5 شرکت رقیب خود، ایده های جدید بسیاری به دست آورید و حتی از روش های بازاریابی شبکه های اجتماعی آنها ایده برداری کنید. سپس با تغییراتی اندک در این روش ها و به کار بردن ترفندهایی کوچک، استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی خود را تعیین کنید.

اما به خاطر داشته باشید که هیچگاه نباید دست از تلاش برای تولید محتوای خلاقانه و جدید بردارید.

 

انتقادات کاربران شبکه های اجتماعی

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 09:58

جدی نگرفتن دیدگاه های منفی و انتقادات کاربران شبکه های اجتماعی

انتقادات و دیدگاه های منفی خیلی رایج هستند، شما نباید هیچوقت آنها را نادیده بگیرید.

این یک موقعیت خاص است که شما بدانید مشتریان از شما چه می خواهند و کدام بخش از خدمات ارائه شده شما، از نظرشان مطلوب نیست. به این ترتیب می توانید در آینده تمامی این نقاط ضعف را تغییر دهید و در نهایت بازار بهتری را برای کسب و کار خود فراهم کنید. اینکه چگونه پاسخ این انتقادات را بدهید نشان دهنده اعتبار برند شماست.

بسیاری از برندها و شرکت‌ های بزرگ به سادگی از این انتقادات و نظرات منفی رد میشوند و آنها را حذف میکنند، اما باید بدانید که این انتقادات و نظرات منفی نه تنها برای شما ضرری ندارند، بلکه فرصتی مناسب برای دستیابی به پیشرفت های بزرگ را در اختیار شما قرار می دهند.

از نظرات منفی درس بگیرید و مشکلات موجود را اصلاح کنید. همچنین با این روش می توانید نشان دهید که شما برای مشتریان خود احترام قائل هستید و به آنها ارزش می دهید. اگر به درستی این عملیات را انجام ندهید، مطمئن باشید در آینده متضرر خواهید شد. این مسئله یکی از مهمترین نکات فعالیت در شبکه های اجتماعی است که بسیاری از برندها آن را نادیده میگیرند.

راه حل: به تمامی این دیدگاه های منفی دقت کنید. دیدگاه های مثبت، حس خوب و انرژی بالایی به شما خواهند داد. اما این دیدگاه های منفی هستند که برندتان را شکل می دهند چرا که با مطالعه این انتقادات خواهید فهمید که مشتریان و بازار هدف شما از شما چه چیزی می خواهند.

البته منظور از دیدگاه های منفی آنهایی است که واقعاً به انتقاد از مبحث یا مشکل خاصی پرداخته اند، نه آن تعدادی که بدون ذکر دلیل خاصی تنها با کلمات و جملات منفی بازی کرده اند.

پروفایل های متعدد در شبکه‌های اجتماعی نسازید

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 09:53

داشتن پروفایل های متعدد در شبکه‌های اجتماعی به طور همزمان

با توجه به تحقیقات اخیر صورت گرفته، بیشتر شرکت‌ ها و کمپانی های بزرگ، تنها بر روی داشتن تعداد اندکی پروفایل در شبکه های اجتماعی برای برندسازی خود تمرکز کرده‌اند:

Facebook
Twitter
LinkedIn


اگر آمار بیشتری را بخواهیم بررسی کنیم، امروزه بیش از 500 میلیون کاربر فعال بر روی اینستاگرام و بیش از 100 میلیون کاربر فعال بر روی پینترست هستند. برای سایت هایی که به عکس ها و تصاویر گرافیکی وابستگی بیشتری دارند، تمرکز بر روی شبکه هایی مانند اینستاگرام، فیسبوک و پینترست رایج تر است.

اما اگر وبسایت شما در زمینه‌ ای خاص و حرفه‌ ای فعالیت میکند و نیازمند در ارتباط بودن با اشخاصی در آن حرفه است، داشتن صفحاتی در لینکدین و توییتر برای شما بهتر خواهد بود. پیشنهاد می کنم مقاله چگونگی رشد و توسعه شبکه اجتماعی لینکدین را مطالعه کنید.

بخاطر داشته باشید شبکه ای که شما بیشترین فعالیت را بر روی آن می کنید، باید بیشترین بازگشت هزینه در مقابل سرمایه گذاری شما را داشته باشد.

راه حل: به جای آنکه چندین صفحه در شبکه اجتماعی مانند لینکدین، فیسبوک، توییتر، گوگل پلاس، پینترسنت، اینستاگرام و ... به صورت همزمان داشته باشید و بخواهید همزمان همه آنها را مدیریت کنید، بر روی تعداد کمی از آنها فعالیت کنید (مثلاً بر روی یک یا دو صفحه) و وقت بیشتری برای آن بگذارید. این کار نتیجه بهتری برای شما خواهد داشت تا اینکه در چندین شبکه فعال باشید و محتوای بی کیفیت تولید کنید.

به راحتی می توانید بررسی کنید که مشتریان شما بیشتر در کدام شبکه ها فعال هستند و زمان خود را در کدام پلتفرم صرف می کنند، سپس فعالیت خود بر روی آن شبکه ها را بیشتر کنید. هنگامی که شما نخستین پروفایل خود را ساختید و فعالیت خود بر روی آن را تکمیل کردید می توانید برای ساخت دومین صفحه در شبکه ای دیگر اقدام کنید.

آیا لینکدین برای کسب و کار شما مفید است؟

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 09:45

برای اینکه بدانید آیا لینکدین به درد کسب و کار شما می خورد یا خیر، پیش از هر چیزی باید بازارِ هدف خود را تعیین کنید. شما باید بدانید آیا محصول یا خدماتی که ارائه می کنید، می تواند در یک شبکه اجتماعی تخصصی طرفدار داشته باشد یا خیر!

لینکدین بزرگترین شبکه اجتماعی تخصصی در جهان است. این موضوع به این معنی است که شما با کاربران عادی شبکه های اجتماعی در تماس نیستید. ناگفته پیداست که کاربران Linkedin بسیار سخت گیرتر از کاربران دیگر شبکه های اجتماعی هستند، بنابراین استراتژی حاکم بر دیگر شبکه های اجتماعی در لینکدین کارایی ندارد.

از طرف دیگر، همین تخصصی بودن شبکه اجتماعی لینکدین، فضای بسیار مناسبی را در اختیار بازاریابان B2B قرار داده است. Linkedin به بازاریابان B2B اجازه می دهد تا با دیگر کسب و کارها و حتی رقبای تجاری خود در تماس باشند. لازم به توضیح نیست که گسترش ارتباطات، در طولانی مدت می تواند به نفع فعالیت های تجاری تان باشد.
پیشنهاد ما به شما این است که هرچه سریع تر فعالیت خود را در لینکدین آغاز کنید. شبکه اجتماعی لینکدین می تواند ابزار مناسبی برای جذب مشتری باشد، به خصوص اگر شرکت تان معتبر است و بازار هدفِ محصولاتتان سایر تجارت هاست.

با فعالیت در لینکدین نه تنها به عنوان فردی خبره در صنعت خود شناخته خواهید شد، بلکه به مرور زمان فرصت های شغلی فوق العاده ای به شما پیشنهاد می شود.

نتیجه گیری

آیا لینکدین برای کسب و کار شما مفید است؟ پاسخ ما به این سوال مثبت است. اگر بتوانید استراتژی دقیقی برای لینکدین تعریف کنید، مطمئناً در طولانی مدت نتایج قابل توجهی به دست خواهید آورد.

سعی کنید تا حد ممکن مطالبی مرتبط با کسب و کار خود در لینکدین به اشتراک بگذارید و در این مطالب، مهارت خود را به خوبی به دیگران نشان دهید. لینکدین، بهترین موقعیت برای بازاریابی B2B را در اختیار کسب و کارتان قرار می دهد، پس بهتر است از این موقعیت به بهترین شکل ممکن استفاده کنید.

راه های افزایش اینگیجمنت اینستاگرام

منتشرشده در مقالات سایت
دوشنبه, 27 خرداد 1398 ساعت 09:18

1. نظرسنجی در استوری ها را جدی‌تر بگیرید
این روزها، بازار استوری‌های اینستاگرامی خیلی داغ است؛ تا جایی که ممکن است در روز 10 استوری از یک شخصی ببینید، درحالی‌که او هر 3-4 روز شاید یک پست منتشر کند! دلیل این کار روشن است؛ علاقه مردم به استوری‌ها بیشتر از پست‌های اینستاگرامی است. کاری که شما باید بکنید این است که زمان‌بندی روزانه برای استوری گذاشتن داشته باشید و برای بیشتر درگیر مردن مخاطبانتان، از نظر سنجی، کوئیز، رای دادن و هر امکان دیگری که ممکن است به استوری‌ها اضافه شود، استفاده کنید. فراموش نکنید که شما با نظرسنجی در استوری، با یک تیر، دو نشان می‌زنید. چرا؟ چون هم از نظرات مخاطبانتان آگاه می‌شوید و هم نرخ تعامل را بالا می‌برید.

2. در استوری ها سوال بپرسید
یکی از دیگر از امکانات باحال اینستاگرام، سوال پرسیدن در استوری است. با استفاده از این قابلیت می‌توانید از مخاطبانتان سوال بپرسید و جواب‌های آن‌ها را (برای جذابیت بیشتر همراه با نظر خودتان) در استوری به‌اشتراک بگذارید.
اگر هم سوال خاصی برای پرسیدن به ذهنتان نمی‌رسد، اجازه دهید مخاطبان از شما سوال بپرسند و شما جواب آن‌ها را در استوری بدهید. در هر دو صورت، شما دارید با دنبال‌کننده‌هایتان تعامل می‌کنید و اینگیجمنت صفحه‌تان را بالا می‌برید.

3. با اکانت‌های مشابه‌تان ارتباط برقرار کنید و شبکه بسازید
برای مثال فرض کنید بیشتر مطالب شما با موضوعات روانشناسی است؛ حال اگر با چند نفر دیگر که فعالیت و دغدغۀ مشابه دارند تبادل نظر کنید، به تعداد فالوورها و در نهایت اینگیجمنت پیجتان اضافه می‌شود. چطور؟ کاری ندارد، در ازای لطف شما ممکن است آن‌ها هم دست به تبادل بزنند و شما را به دیگران معرفی کنند. این تبادل نظر از طریق شرکت در پرسش و پاسخ استوری‌ها، به اشتراک گذاشتن پست‌های آن‌ها و معرفی آن‌ها در استوری خودتان، اتفاق می‌افتد.

4. از هشتگ‌های هدفمند و پربازده استفاده کنید
بگذارید اول تکلیفمان را با هشتگ هدفمند مشخص کنیم؛ به نظر شما چه زمانی هشتگ‌ها هدفمند می‌شوند؟ هشتگ‌های هدفمند، آن‌هایی هستند که کاملاً با موضوع پست شما در ارتباطند و توسط کاربران هم جستجو می‌شوند.

5. جواب کامنت ها را بدهید
جواب دادن کامنت‌ها، راه دیگری برای بالا بردن اینگیجمنت صفحه است. توجه کنید که شما برای مخاطبانتان محتوا تولید می‌کنید و وجود آن‌هاست که به صفحۀ شما اعتبار می‌دهد؛ پس تا جایی که می‌توانید جواب کامنت‌ها را بدهید تا آن‌ها به تعامل بیشتر با شما و شرکت در بحث‌ها مشتاق‌تر شوند.

6. پست‌ها را در استوری به اشتراک بگذارید
وقتی زمان زیادی می‌گذارید و تصویر یا ویدئویی را برای پست کردن اینستاگرام آماده می‌کنید، حتماً آن را در استوری هم معرفی کنید. چون همانطور که گفتیم تعامل کاربران با استوری بیشتر از پست است؛ پس می‌توانند در استوری از پست جدیدتان هم مطلع شوند. اینطوری زحمتتان هدر نمی‌رود!

7. محتوای جذاب و خلاقانه تولید کنید
محتوا در اینستاگرام دو بخش دارد؛ یکی محتوای متنی در کپشن و دیگری محتوای تصویری (شامل عکس و ویدئو) که اساس کار اینستاگرام.

در محتوای تصویری، سعی کنید به صفحۀ خود یک تم خاص بدهید و مطابق با رنگ و استایل همان تم، محتوای بصری تولید کنید.

در محتوای متنی اما سعی کنید خودتان باشید (یعنی کپی نکنید) و با لحن مخصوص خودتان کپشن‌های جذاب بنویسید. استفاده از داستان، تجربه، نکات آموزشی، طنز، سوال و... باعث افزایش جذابیت محتوا و به دنبال آن، افزایش مشارکت کاربران خواهد شد.

 

صفحه1 از2

آدرس : تهران ، میدان انقلاب ، کوچه رشتچی ، پلاک ۱۴ (ساختمان ایرانیان) ،طبقه دوم واحد ۸

 

خط ویژه: ۶۶۹۲۸۷۸۷-۰۲۱

تلفن : ۶۶۹۲۸۰۴۰-۰۲۱ | ۶۶۱۲۴۱۴۹-۰۲۱ | تلفن همراه : ۰۹۱۲۳۷۹۰۵۸۸

فکس دیجیتال: ۸۹۸۷۷۳۷۳-۰۲۱

آدرس ایمیل : wnegaran[at]gmail.com 

تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شرکت وب نگاران پارسه می باشد