در دنیای تجارت آنلاین، یکی از اصلی‌ترین عواملی که می‌تواند اعتماد مشتریان را جلب کند، داشتن نماد اعتماد الکترونیکی یا همان اینماد است. اما ممکن است برای شما سوال پیش بیاید که اینماد معمولی چیست؟ و چرا باید برای سایت خود آن را دریافت کنید. اینماد بدون ستاره، یک گام ابتدایی برای اثبات اعتبار سایت شما است و نشان می‌دهد که شما به قوانین و مقررات اینماد پایبند هستید. این نماد به کسب‌وکارهای تازه‌کار و یا کسب‌وکارهایی که مراحل اولیه را طی کرده‌اند، اعطا می‌شود.
اگر در جستجوی راهی سریع برای دریافت اینماد و ثبت‌نام آن هستید، شرکت وب نگاران پارسه با سال‌ها تجربه در زمینه دیجیتال مارکتینگ و امور حقوقی آنلاین، آماده است تا شما را در دریافت و استعلام اینماد یاری کند. علاوه بر این، اگر اینماد شما به اتمام رسیده و به تمدید آن نیاز دارید، می‌توانید با کارشناسان ما در وب نگاران پارسه تماس بگیرید تا این فرآیند را به راحتی و در کمترین زمان ممکن انجام دهید.
با توجه به اهمیت اینماد در جلب اعتماد مشتریان و ارائه خدمات امن آنلاین، بهترین زمان برای دریافت و تمدید آن، همین حالا است. برای دریافت این نماد و ثبت‌نام آن، کافی است با شرکت وب نگاران پارسه تماس بگیرید تا مراحل کار برای شما سریع و بی‌دردسر انجام شود. 02166928787 – 02166928040
برای انجام خدمات دیجیتال مارکتینگ و اطلاع از قیمت طراحی سایت و قیمت سئو سایت با ما تماس بگیرید و برای کسب و کار خود مشاوره بگیرید.
نماد اعتماد الکترونیکی چیست؟
در دنیای امروز، برای راه‌اندازی هر نوع کسب و کار آنلاین یا تجاری، دریافت مجوزهای قانونی ضروری است. یکی از این مجوزها، نماد اعتماد الکترونیکی است که برای راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی باید دریافت شود. در صورت نداشتن این نماد، اعتماد مردم به فروشگاه شما بسیار کاهش می‌یابد و احتمال خرید از شما پایین خواهد بود.
دریافت نماد اعتماد الکترونیکی به شما کمک می‌کند تا اعتماد میان خود و مشتریانی که قصد خرید از شما دارند را ایجاد کنید. این نماد به مشتریان این اطمینان را می‌دهد که می‌توانند با خیال راحت از شما خرید کنند و در صورت بروز هرگونه مشکل یا نقص در کالا، امکان دریافت وجه خود یا تعویض کالا را خواهند داشت. همچنین، با داشتن این نماد، فروشگاه شما به عنوان یک فروشگاه معتبر و با کیفیت شناخته می‌شود که در صورت بروز مشکل، مسئولیت پاسخگویی را به عهده می‌گیرید.
چرا دریافت اینماد الزامیست؟
اگر قصد دارید با نماد اعتماد الکترونیکی آشنا شوید، باید بدانید که این نماد یک مجوز قانونی است که پس از ثبت شرکت به فروشگاه‌های اینترنتی داده می‌شود و نشان‌دهنده این است که فروشگاه برای خرید مشتریان امن و قابل اعتماد است.
امروزه همه ما به اهمیت خرید اینترنتی پی برده‌ایم، اما متأسفانه برخی از وب‌سایت‌ها و فروشگاه‌ها از اعتماد مردم سوءاستفاده کرده‌اند و به کلاهبرداری پرداخته‌اند. این کلاهبرداری‌ها به اشکال مختلفی مانند نگهداری اطلاعات حساب بانکی مشتریان و تخلیه حساب‌ها یا ارسال کالاهای تقلبی به جای کالای خریداری شده انجام می‌شد.
وقتی چنین اتفاقاتی برای اطرافیان ما رخ می‌دهد، طبیعی است که مردم احساس ناخوشایند و دید منفی نسبت به خرید آنلاین پیدا کنند. به همین دلیل، نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) برای ایجاد امنیت در خریدهای اینترنتی وارد عمل شده است. این نماد به وب‌سایت‌هایی که آن را دریافت کرده‌اند، برچسب ایمنی و اعتبار می‌دهد.
بنابراین، در پاسخ به این سوال که چرا باید برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی اقدام کنید، می‌توان گفت که با دریافت این نماد شما می‌توانید اعتماد مشتریان خود را جلب کنید و اطمینان حاصل کنید که خریداران از فروشگاه اینترنتی شما با خیال راحت خرید خواهند کرد.
انواع مجوز اینماد کدام است؟
انواع نماد اعتماد الکترونیکی اینماد با توجه به تعداد ستاره‌های دریافتی، به صورت زیر دسته‌بندی می‌شوند:
1. اینماد بدون ستاره: این نماد به کسب‌وکارهایی اعطا می‌شود که شرایط اولیه برای دریافت اینماد را دارند. این شرایط شامل داشتن شخصیت حقوقی، نماد تجاری ثبت‌شده، آدرس و تلفن ثابت مشخص، درگاه پرداخت اینترنتی امن، رعایت قوانین و مقررات فروش اینترنتی، سیستم‌های امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران و حداقل سن ۱۸ سال برای شخص حقیقی یا مدیر عامل شرکت است.
2. اینماد خاکستری: این نماد به کسب‌وکارهایی اعطا می‌شود که علاوه بر دارا بودن شرایط اولیه، گواهینامه امنیتی SSL نیز دارند. این گواهینامه امنیتی به رمزگذاری داده‌های ارسالی بین کاربر و وب‌سایت کمک می‌کند.
3. اینماد یک ستاره: این نماد به کسب‌وکارهایی داده می‌شود که علاوه بر شرایط اولیه و داشتن گواهینامه امنیتی SSL، حداقل یک سال سابقه فعالیت دارند.
4. اینماد سه ستاره: این نماد به کسب‌وکارهایی اعطا می‌شود که علاوه بر شرایط اولیه، گواهینامه امنیتی SSL، حداقل یک سال سابقه فعالیت و حداقل ۷۵ درصد رضایت مشتریان را داشته باشند.
5. اینماد چهار ستاره: این نماد به کسب‌وکارهایی داده می‌شود که علاوه بر شرایط اولیه، گواهینامه امنیتی SSL، حداقل یک سال سابقه فعالیت، حداقل ۸۵ درصد رضایت مشتریان و حداقل ۹۰ درصد امتیاز در شاخص‌های امنیتی را دارا باشند.
6. اینماد پنج ستاره: این نماد به کسب‌وکارهایی اعطا می‌شود که تمامی شرایط ذکر شده را داشته باشند، به علاوه گواهینامه امنیتی SSL، حداقل یک سال سابقه فعالیت، حداقل ۹۰ درصد رضایت مشتریان و حداقل ۹۵ درصد امتیاز در شاخص‌های امنیتی را نیز کسب کرده باشند.
لازم به ذکر است که نمادهای اینماد به مدت دو سال صادر می‌شوند و کسب‌وکارها باید هر دو سال یک‌بار برای تمدید آن اقدام کنند. یکی از شروط مهم برای دریافت اینماد، تایید صلاحیت فردی توسط پلیس نظارت بر اماکن عمومی ناجا است. این فرایند بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام می‌شود و از طریق ایمیل به کسب‌وکارها اطلاع داده می‌شود.
مدارک مورد نیاز جهت ثبت نام اینماد
| عنوان | جزئیات |
| مدارک مورد نیاز | وب‌سایت، کد پستی قابل تایید، کپی کارت ملی، کپی شناسنامه، سیم‌کارت به نام شخص متقاضی و… |
| زمان مورد نیاز | حداکثر 5 الی 7 روز کاری برای فعال‌سازی اینماد در وب‌سایت شما. |
| هزینه | هزینه‌های اعلام شده از سوی مراجع دولتی. |
| مزایا | افزایش اعتماد کاربران به کسب و کارهای آنلاین، دریافت درگاه پرداخت و امکانات دیگر. |
مزیت نماد اعتماد الکترونیکی
یکی از سوالات مهمی که ممکن است برای شما پیش بیاید این است که دریافت نماد اعتماد الکترونیکی چه فایده‌ای دارد و چگونه می‌تواند به شما کمک کند. در ادامه این مطلب، به مزیت‌های دریافت اینماد خواهیم پرداخت. اما پیش از آن، بهتر است از خود بپرسید که هدف اصلی شما از راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی چیست؟
بی‌شک، بیشتر افراد پاسخ خواهند داد که هدفشان از راه‌اندازی فروشگاه آنلاین، افزایش درآمد و سود مالی است، که قطعاً انتظار منطقی و درستی است. با این حال، برای دستیابی به فروش بیشتر، لازم است که مشتریان بیشتری را جذب کنید. سوال بعدی این است که چگونه می‌توانیم مشتریان را به سمت فروشگاه اینترنتی خود جلب کنیم؟ چه اقداماتی باید انجام دهیم تا اعتماد آنها را جلب کنیم و به فروشگاه ما اعتماد کنند؟
افزایش اعتماد مشتریان و رشد فروش برای فروشگاه‌های آنلاین
یکی از اصلی‌ترین و شاید مهم‌ترین مزایای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی این است که به مشتریان و افرادی که به فروشگاه شما وارد می‌شوند، این اطمینان را می‌دهد که خرید از فروشگاه شما کاملاً امن است و شما در تلاش برای جلب رضایت آنها هستید. با داشتن این نماد، می‌توانید به مشتریان نشان دهید که نسبت به رقبا تمایز دارید و برخی ویژگی‌های کیفی را کسب کرده‌اید که سایر وب‌سایت‌ها نتواسته‌اند به آن دست یابند.
به طور خلاصه، با دریافت نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، قادر خواهید بود مشتریان بیشتری را به فروشگاه اینترنتی خود جذب کنید؛ چیزی که هدف اصلی هر فروشگاه آنلاین است و در نهایت به افزایش سودآوری منجر می‌شود. اگر شما نیز کسب‌وکار تازه‌ای راه‌اندازی کرده‌اید و وب‌سایت فروشگاهی برای خود راه انداخته‌اید، پیشنهاد می‌کنیم برای فروشگاه خود اینماد را دریافت کنید. تردید نکنید که در مدت زمان کوتاهی تاثیر آن را در افزایش درآمد خود مشاهده خواهید کرد.
دریافت درگاه پرداخت
هر کسب‌وکاری که دارای سایت است و خدمات یا کالا می‌فروشد، برای ثبت سفارش و تکمیل فرآیند خرید، نیاز به دریافت پرداخت از مشتری دارد. طبق قوانین بانک مرکزی، بدون داشتن نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، هیچ کسب‌وکاری قادر به دریافت درگاه پرداخت از بانک‌ها نخواهد بود. بنابراین، برای راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی و امکان پردازش تراکنش‌ها، دریافت اینماد ضروری است.
شرایط و زمان مورد نیاز گرفتن اینماد
حالا که مزایای دریافت اینماد را برای شما توضیح دادیم، وقت آن است که به شرایط لازم برای دریافت این نماد بپردازیم و بگوییم برای کسب آن، باید چه شرایطی را داشته باشید. در ادامه، مهم‌ترین شرایطی که باید برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی یا همان اینماد رعایت کنید را برایتان شرح می‌دهیم.
| مرحله | مدت زمان مورد نیاز |
| تکمیل مدارک مورد نیاز | 1 روز کاری |
| ثبت درخواست | 1 روز کاری |
| بررسی توسط کارشناس | 1 الی 2 هفته کاری |
باید اشاره کرد که برای دریافت تاییدیه‌ها، لازم است کدی که از سوی پرتال به شما ارائه می‌شود را در انتهای سایت خود قرار دهید.
مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیکی
در اینجا مراحل دریافت نماد اعتماد الکترونیکی به صورت بازنویسی شده آورده شده است:
- ایجاد حساب کاربری: در این مرحله، باید به پنل وب‌سایت نماد اعتماد الکترونیکی مراجعه کرده و حساب کاربری خود را ایجاد کنید. با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، نام کاربری و پسورد، می‌توانید حساب خود را به سادگی راه‌اندازی کنید.
- تکمیل اطلاعات و بارگذاری مدارک: پس از ایجاد حساب کاربری، باید به بخش تکمیل اطلاعات بروید و مشخصات خود را به طور کامل وارد کنید. سپس لازم است مدارکی را که در ادامه توضیح داده خواهد شد، بارگذاری کنید.
- احراز اطلاعات و افزودن اطلاعات کسب‌وکار: در این مرحله، باید اطلاعات مربوط به کسب‌وکار خود را به طور کامل تکمیل کرده و در سامانه وارد کنید.
- ارسال پرونده برای کارشناس: بعد از انجام مراحل قبلی، پرونده شما ایجاد شده و برای بررسی توسط کارشناسان مربوطه ارسال می‌شود. در صورت تایید مدارک شما، می‌توانید مراحل بعدی اخذ نماد اعتماد الکترونیکی را طی کنید.
- تعهدنامه: باید تعهدنامه مربوطه را که قالب آن در سامانه موجود است، پر کرده و ارسال نمایید.
- دریافت نماد اعتماد الکترونیکی و افزودن به سایت: پس از تایید نهایی از سوی کارشناسان و طی مراحل موفقیت‌آمیز، نماد اعتماد الکترونیکی برای سایت شما صادر می‌شود و می‌توانید از لوگوی این نماد بر روی وب‌سایت خود استفاده کنید.
مدارک دریافت اینماد
برای اخذ نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، شما نیاز به ارائه مدارکی دارید که برخی از آنها باید در وب‌سایت آپلود شوند و برخی دیگر همان‌طور که قبلاً اشاره شد، باید به صندوق پستی ارسال گردند. در ادامه، لیست مدارک مورد نیاز برای دریافت اینماد آورده شده است:
مدارک مورد نیاز به جهت اخذ نماد اعتماد الکترونیکی:
برای اخذ نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد)، مدارک زیر مورد نیاز است:
- شماره تلفن موبایل فرد متقاضی و مدیرعامل
- ارائه تصویر شناسنامه و کارت ملی شخص حقیقی
- برای اشخاص حقوقی: تصویر شناسنامه و کارت ملی اعضای هیئت مدیره
- ثبت آدرس سایت و نام دامنه سایت
- ساخت یک ایمیل info به آدرس دامنه
- کد اقتصادی (فقط برای برخی از اشخاص حقوقی)
اشخاص حقیقی:
- تصویر مجوز فعالیت
- تعهدنامه شخصیت حقیقی
- عکس از مدارک هویتی
- اجاره‌نامه یا سند ملک کسب و کار (یا منزل)
مدارک مورد نیاز برای اشخاص حقوقی:
- تصویر آگهی روزنامه رسمی
- تصویر اصل اساسنامه
- آگهی آخرین تغییرات آدرس (در صورت موجود بودن)
- آگهی آخرین تغییرات اسامی اعضای هیئت مدیره (در صورت موجود بودن)
- آگهی آخرین تغییرات موضوع فعالیت شرکت (در صورت موجود بودن)
- تعهدنامه‌ی شخصیت حقوقی (مطالعه و زدن تیک در سایت اینماد)
- تصویر پروانه‌ی یا مجوز فعالیت
نحوه دریافت نماد اعتماد الکترونیکی
با دریافت اینماد، احتمال فعالیت‌های غیرقانونی و کلاهبرداری از سایت‌های فروشگاهی یا خدماتی به حداقل می‌رسد و مشتریان می‌توانند با اطمینان بیشتری خرید خود را انجام دهند. بنابراین، اگر قصد راه‌اندازی فروشگاه اینترنتی دارید، دریافت نماد اعتماد الکترونیکی باید اولویت شما باشد. نکته‌ای که باید به آن توجه کنید این است که قبل از صدور مجوز رسمی، قرار دادن عکس این نماد در سایت، به عنوان جعل نماد دولتی محسوب می‌شود و پیگرد قانونی دارد.
اما سوال اینجاست که آیا تمامی کسب‌وکارهای اینترنتی نیاز به اینماد دارند؟ در پاسخ کلی باید بگوییم کسب‌وکارهایی که صرفاً اطلاعات و خبر ارائه می‌دهند، نیاز به دریافت اینماد ندارند. اما دیگر کسب‌وکارها باید به دریافت نماد اعتماد الکترونیکی اقدام کنند، از جمله:
- کسب‌وکارهای کوچکی که به فروش یا ارائه خدمات آنلاین می‌پردازند.
- کسب‌وکارهایی که از شبکه‌های اجتماعی و پیام‌رسان‌ها برای فروش و ارائه خدمات استفاده می‌کنند.
- اتباع خارجی با پروانه معتبر کار و کد فراگیر از سازمان امور مالیاتی.
- وب‌سایت‌های وابسته به دستگاه‌ها و نهادهای دولتی.
- اشخاص حقیقی که کسب‌وکار خود را راه‌اندازی کرده‌اند.
داشتن این نماد برای هر کسب‌وکار فروش محصول یا خدمات بسیار حائز اهمیت است، زیرا به مشتریان اطمینان می‌دهد که خرید از شما امن و معتبر است. برای دریافت اینماد، کافیست به وب‌سایت اینماد مراجعه کرده و مراحل مربوطه را دنبال کنید.
وب نگاران پارسه به عنوان یکی از شرکت‌های معتبر در این زمینه، می‌تواند شما را در فرآیند دریافت این نماد یاری کند.
چه افرادی می‌توانند برای دریافت enamad اقدام کنند؟
برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی، شرایط مختلفی باید رعایت شود که در ادامه به مهم‌ترین آنها اشاره می‌کنیم:
1. وب‌سایت‌های فروشگاهی
اولین و مهم‌ترین شرط برای دریافت اینماد این است که وب‌سایت شما فروشگاهی باشد. مهم نیست که شما چه چیزی را می‌فروشید، تنها شرط این است که در وب‌سایت خود محصول یا خدماتی را عرضه کنید. اگر وب‌سایت شما فروشگاهی نباشد، نمی‌توانید برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی اقدام کنید.
2. سایت‌های دارای محصول یا خدمات
برای دریافت اینماد، باید مشخصات کاملی از هر محصول یا خدماتی که در وب‌سایت خود عرضه می‌کنید، ارائه دهید. به عنوان مثال، اگر فروشگاه شما محصولاتی دارد، بهتر است علاوه بر ذکر قیمت، ویژگی‌ها و مشخصات دقیق محصول را نیز در سایت نمایش دهید. این اطلاعات کمک می‌کند تا مشتریان راحت‌تر به شما اعتماد کنند.
3. صاحب امتیاز دامنه و سایت
از دیگر شرایط مهم برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی این است که نام دامنه فروشگاه اینترنتی باید به نام فرد یا شرکتی باشد که مالک وب‌سایت است. این موضوع نشان‌دهنده اعتبار بیشتر وب‌سایت شما است.
اگر شما این شرایط را داشته باشید، می‌توانید به راحتی برای دریافت نماد اعتماد الکترونیکی اقدام کنید و اعتماد مشتریان را جلب نمایید.
جمع بندی
اگر به دنبال دریافت اینماد برای فروشگاه اینترنتی خود هستید، شرکت وب نگاران پارسه بهترین انتخاب برای شما است. ما با تجربه و تخصص خود، فرآیند ثبت نام اینماد فوری را به صورت سریع و حرفه‌ای برای شما انجام می‌دهیم. از مراحل ابتدایی تا دریافت نماد، همراه شما خواهیم بود و تمامی نکات ضروری را رعایت خواهیم کرد. اگر نیاز به استعلام اینماد یا تمدید آن دارید، کارشناسان ما آماده پاسخگویی و راهنمایی شما هستند. با وب نگاران پارسه دیگر نگران پیچیدگی‌های این فرآیند نباشید و به راحتی نماد اعتماد الکترونیکی خود را دریافت کنید. تنها کافیست با ما تماس بگیرید و به سرعت به هدف خود برسید.
