طراحی فروشگاه اینترنتی

منتشرشده در مقالات سایت
سه شنبه, 17 بهمن 1396 ساعت 13:27

فروشگاه های اینترنتی مشخصه های خاص خود را دارند بطوریکه بگونه ای طراحی شده اند تا کاربران تنها یک را انجام دهند – خرید آنلاین یا اینترنتی. طراح وب سایتی که میخواهد چنین وب سایت هایی را طراحی کند می بایست معیارهای فروش اینترنتی گوناگونی را مد نظر داشته باشد. در این مقاله تلاش ما بر آن است تا نگاهی اجمالی به برخی از جنبه های مهمی که در طراحی یک فروشگاه اینترنتی مد نظر گرفته می شوند بیاندازیم.

بسیاری از شماها احتمالا قبلا این سوال در ذهنتان بوجود آمده است که چرا طراحی وب سایتی که یک فروشگاه اینترنتی می باشد با طراحی وب سایت های دیگر متفاوت می باشد. چنین وب سایت هایی می بایست جذاب، سازمان یافته و منسجم باشند و از رنگ های درستی که مناسب روحیه وب سایت هستند استفاده شود. نگاهی دقیقتر به فروشگاه های اینترنتی موفق، مفهوم تفاوت های میان فروشگاه های اینترنتی موفق را نشان می کند.

یک فروشگاه اینترنتی می بایست از مبانی فروش خاصی پیروی کند:
1. دادن روحیه نشاط به کاربران حین خرید اینترنتی
2. اطمینان حاصل کنید که وب سایت تان اطلاعات کافی در خصوص اینکه صاحبان این سایت چه کسانی می باشند و چرا این وب سایت و صاحبان آن افراد امینی هستند ارائه می دهد.
3. استفاده از سایت باید برای همگان راحت باشد. اگر نیست، خریداران به سمت رقبایتان خواهند رفت.

این اصول، اصول جدیدی نمی باشند. همه ما با این اصول از طریق تجربیات روزمره خود در فروشگاه ها، مغازه ها و مراکز خریدی که منتظر باز شدن درب توسط مشتریان هستند، آشنایی داریم. معضل اساسی برای یک طراح وب سایت آنست که چطور این روشهای فروش مرسوم را در یک وب سایت، فروشگاه اینترنتی، و یک دنیای مجازی به نام اینترنت پیاده سازی کند.

من مطمئنم که همه شما متوجه شده اید که قسمت پخت اکثر شیرینی فروشها، در دورترین بخش شیرنی فروشیها قرار دارند ولی همچنان بوی شیرینی تازه، از درب ورود به مشام میرسد (حتی برخی اوقات، آنها از هواکشهایی برای پخش کردن بوی شیرینی به بیرون استفاده می کنند). آنها اینکار را به عمد انجام می دهند. فروشنده ها از حس بویایی برای جذب مردم و کشاندن آنها به فروشگاه هایشان استفاده می کنند جاییکه انواع و اقسام کالاها و اجناس اغوا کننده وجود دارد - همانند همان مثال شیرینی فروشی.

 

مسیر فرضی در وب سایت شما
این مسیر فرضی چیست و چطور می توان چنین مسیری را در وب سایت تان رسم کرد؟ مسیر، راهی می باشد که بازدید کننده را به سمت عملیاتی که شما دوست دارید بازدید کنندگان انجام دهند، هدایت خواهد کرد... یعنی خرید آنلاین و اینترنتی. برخلاف مثال شیرینی فروشی، وب سایت ما بو ندارد. در وب سایت ها، فاصله میان هر نقطه تا هر نقطه دیگر، همواره یکسان میباشد، و در نتیجه بر خلاف مثال شیرینی فروشی، خروجی همواره و همیشه دم دست میباشد.

در یک وب سایت، می توان کالاها را در هر زمانی که فکر میکنید مناسب هست به مشتریان خود نشان دهید، ولی اینکار را می توان مرحله به مرحله و با آرامش بیشتری انجام داد تا مشتری را بیشتر به هیجان آورید (درست مثل بوی شیرینی در یک شیرینی فروشی).

همانطور که دیده می شود، گذاشتن کالاها در یک فروشگاه اینترنتی، بسیار ساده تر از اجاره کردن جا، بازکردن سوپر مارکت، و قرار دادن کالاها می باشد. ولی با وجود این، فروش اینترنتی بسیار سخت تر از فروش در دنیای واقعی می باشد.

یک فروشگاه اینترنتی که بخوبی طراحی شده است، مشتریان را نهایتا با یک یا دو کلیک به صفحه مناسب هدایت می کند. برخی از طراحان وب سایت از روشهایی استفاده می کنند که در طراحی سایت های غیر فروشگاهی هیچگاه بکار نخواهند رفت.

 

فروش اینترنتی، فروشگاه اینترنتی نیست
هر کسی حداقل یکبار هم که شده وب سایت هایی را بر پایه یک متن یا نامه دیده است. در صفحات این وب سایت ها، تنها لینک هایی به فرم سفارش دیده می شود. چنین وب سایت هایی که تنها بر پایه یک نامه و لینک به درخواست خرید می باشند، مرسوم ترین نوع فروشگاه های اینترنتی نمی باشند چرا که آنها معمولا تنها یک محصول را می فروشند. این شیوه به طراحان وب سایت ها اجازه می دهد تا با بزرگ جلوه دادن اصل کلیک کردن بر روی یک لینک، آن را نوعی مزیت نشان دهند. نشان دادن ویژگیهای مختلف محصول به مشتریان تنها راهی زیرکانه برای افزایش شانس کلیک کردن مشتریان بر روی دکمه سفارش محصول هر چند خط به چند خط می باشد.

چنانچه مشتری در یک مرحله هنوز متقاعد به خرید نشده است، همچنان می تواند به خواندن ادامه دهد و نظرات مشتریان دیگر را نیز در خصوص آن محصول در وب سایت بخواند. چه باور داشته باشید چه باور نداشته باشید، وب سایت های تک مقاله ای هنوز واقعا فروش خوبی دارند.

 

فروشگاه اینترنتی چیست؟
فروشگاه اینترنتی، باید بیشتر از یک محصول را ارائه دهد. البته افزایش تعداد محصولات، بر پیچیدگی وب سایت نیز می افزاید. فروشگاه های اینترنتی پیچیده، از روشهای گوناگونی استفاده می کنند تا بهترین محصولات انتخاب شده را برای ارائه به مشتریان نشان دهند. و این محصولات انتخاب شده، برای هر مشتری نسبت به مشتری دیگر متفاوت می باشد و به اصطلاح فروشگاه برای هر مشتری خصوصی میشود. روشهای خصوصی سازی قسمت عمده از یک فروشگاه اینترنتی را تشکیل میدهد.

ولی به هر حال این مطلب خارج از بحث این مقاله میباشد. هوشمندی روشهای انتخاب شده برای خصوصی سازی یک فروشگاه اینترنتی، تاثیر عمده ای در طراحی آن می گذارد. اولین سازمانی که از این روش استفاده کرد، amazon.com بود که کتابهایش را بر مبنای سفارشات گذشته آن بازدید کننده و ترکیبی از آمارهایی که در خصوص علایق آن بازدید کننده از کتابهای دیگر و مدت زمان خواندن مقدمه های کتاب های مورد علاقه بازدید کننده، در جلوی چشمانش قرار می داد. امروزه هدف پیشگویی آنست که چه چیزی را در اولین بازدید به مشتریانمان و بازدیدکنندگان ارائه دهیم.

 

طراحی فالب فروشگاه اینترنتی
طراحی وب سایت فروشگاه اینترنتی، طراحی قالب را نیز شامل میشود. یکی از مهمترین موضوعات آنست که چه جایی از صفحه را بازدید کننده در نگاه اول خواهد دید. تحقیقات زیادی روی این موضوع صورت گرفته است. اکثر این تحقیقات نشان می دهند که در وب سایت های انگلیسی زبان، قسمت وسط سمت چپ بعلاوه وسط صفحه و در وب سایت های فارسی زبان، قسمت وسط سمت راست بعلاوه وسط صفحه اولین جایی هستند که نگاه های بازدید کننده را به خود جلب میکنند.

با استفاده از این روش، طراحان وب سایت ها تلاش می کنند تا مسیر حرکت چشمان بینندگان را به سوی خود جلب کنند درست همانند همان کاری که یک شیرینی فروش، با بوی شیرینی اینکار را انجام می دهد. یک طراح حرفه ای فروشگاه اینترنتی، بخوبی می داند چه طرحی را طراحی کند تا نگاه ها را بسوی خود معطوف کند.

چنانچه قصد دارید تا فروشگاه اینترنتی را باز کنید یا قبلا چنین فروشگاهی را دارا می باشید، اطمینان حاصل کنید که مبانی فروش آنلاین و اینترنتی را بخوبی می دانید. با یک طراح وب سایت مجرب مشورت کنید. ترجیحا شخصی که تجربه ای طولانی در فروشگاه های اینترنتی دارد.

طراحی فروشگاه اینترنتی

منتشرشده در قسمت1
دوشنبه, 30 -3443 ساعت 00:00

با بررسی مطالب گوناگون می توان به این نتیجه رسید که در کنار کار فروش شما نیازمند طراحی فروشگاه اینترنتی نیز هستید. این کار دلایل مختلفی دارد نظیر (توضیح دقیق راجع به محصول-هزینه بازاریاب- دیدن تصاویر محصول و....) که هریک از این ها می تواند در جذب مشتری شما موثر باشد. مروری خواهیم داشت بر طراحی فروشگاه اینترنتی با وب نگاران پارسه همراه باشید. امروزه با گسترش تکنولوژی و افزایش علم طراحی سایت و همه گیر شدن این حرفه، کسب و کارها به منظور رونق بخشیدن به حرفه خود به طراحی سایت روی آورده اند. یکی از انواع طراحی سایت که امروزه طرفداران زیادی پیدا کرده است، طراحی سایت فروشگاهی است. در عصر حاضر مردم به دلیل داشتن مشغله های بسیار، زمان کمتری را برای خرید صرف می کنند بنابراین بسیاری از آنها برای خرید به فروشگاه های اینترنتی مراجعه کرده اند. طراحی فروشگاه اینترنتی شاخه ای از طراحی سایت است که با به کار گیری ماژول ها و کدهای مخصوص طراحی می شود.

پیدا کردن محصولات و کالاها در زمینه های مختلف کار آسانی شده است. اینترنت!!!

مشتریان و متقاضیان کالاها، به دلیل اشتغال فراوان و یا ترافیک زیاد و آسانی بیشتر، کمتر برای خرید به مکان های حضوری خواهند رفت و سعی میکنند کالای خود را از طریق اینترنت جستجو و از همان طریق نیز خرید نمایند.

طراحی فروشگاه اینترنتی برای صاحبان مشاغل و فروشندگان، از جمله حیاتی ترین مسائل در بازار امروز می باشد. تمامی این افراد باید با طراحی فروشگاه های اینترنتی و داشتن آن، سهم بازار را در این زمینه بگیرند.

طراحی فروشگاه اینترنتی و سایت خرید و فروش کالا و اجناس، از جمله تخصص های اصلی شرکت طراحی سایت مبنا می باشد.

طراحی فروشگاه اینترنتی

مهمترین نکته ای که باید مدنظر داشته باشید این است که سایت فروشگاه شما، یک ویترین 24 ساعته و بدون محدودیت مکانی می باشد.
مهمترین دلایلی که شرکتها و تولیدکنندگان را ترغیب به طراحی فروشگاه اینترنتی می نماید یکی از دلایل زیر می باشد:

  •     طراحی فروشگاه اینترنتی و کاهش هزینه های فروش
  •     توسعه فروش محصولات و خدمات فراتر از منطقه و کشور به واسطه طراحی فروشگاه اینترنتی
  •     طراحی فروشگاه آنلاین بمنظور حذف واسطه ها و دلالان و ارتباط مستقیم با خریدار و مصرف کننده
  • کاهش هزینه های تبلیغات و فروش با طراحی فروشگاه اینترنتی

هر روز به تعداد کسانی که از اینترنت بمنظور مقایسه و یافتن فروشندگان و ارائه دهندگان کالا و خدمات استفاده می کنند افزوده می شود. طراحی فروشگاه اینترنتی و حضور در کنار سایر رقبا یکی از ملزومات تجارت در دنیای امروزیست. کارشناسان شرکت پارسیان با بررسی کامل سایت‌های منتخب تجارت الکترونیک و همچنین رعایت و بهره‌گیری از جدیدترین متدهای طراحی سایت، اقدام به بومی‌سازی و طراحی سایت فروشگاهی نموده‌اند.
امکان گسترش فروش محصولات در فراتر از مرزها با طراحی فروشگاه اینترنتی آنلاین

در گذشته شرکتها بمنظور گسترش محدوده فعالیت و فروش محصولات خود ناگزیر به احداث نمایندگی و تحمیل هزینه های بیشتر بودند و این در حالیست که طراحی فروشگاه اینترنتی چند زبانه و طراحی سایت ، شرکت را قادر می سازد که در هر جایی و هر کشوری که دسترسی به اینترنت وجود دارد بتواند مبادرت به تبلیغ و فروش محصولات خود از طریق فروشگاه آنلاین خود بپردازد.

پرداخت آنلاین از طریق کلیه کارتهای بانکی عضو شتاب

مشتریان فروشگاه شما می توانند مبلغ مورد نظر خود را از طریق کلیه کارت های بانکی متصل به شبکه شتاب بصورت آنلاین پرداخت نمایند. روشهای مختلف پرداخت عبارتند از:

  •     پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک های ملت، پارسیان و سامان
  •     پرداخت درهنگام تحویل
  •     واریز وجه به حساب
  •     کلیه درگاه های پرداخت بین الملی (Paypal, 2Checkout, MoneyBookers , …)

کلیه روشهای پرداخت، با توجه به نیاز مدیر فروشگاه و در پنل مدیریت قابل مدیریت و فعال سازی می باشند.

  • پرداخت آنلاین از طریق کارتهای شتاب
  • نمایش محصولات زیر دسته در طراحی فروشگاه آنلاین
  • نمایش پیشرفته آخرین محصولات به تفکیک زیردسته ها

مدیر فروشگاه می تواند آخرین محصولات هر دسته خود را به تفکیک زیردسته ها در صفحه اصلی نمایش دهد. برای مثال در صورتی که آخرین محصولات موبایل در صفحه اصلی نمایش داده شود، هر یک از زیردسته های موبایل در یک گروه مجزا (Tab) مانند نوکیا، سامسونگ، ال جی و … نمایش داده می شود. همچنین امکان نمایش کلیه محصولات یک دسته و زیردسته بصورت یکجا نیز وجود دارد. جهت مشاهده این ویژگی در طراحی فروشگاه اینترنتی، بر روی تصویر مقابل کلیک نمائید.
 
سیستم مدیریت مقالات و اخبار

یکی از تفاوت های سایتهای فروشگاهی با وب سایت های اطلاع رسانی و شرکتی، عدم امکان مدیریت مقالات و دسته بندی موضوعی محتوا می باشد. درج مقالات مرتبط با محصولات و موضوع فروشگاه شما، علاوه بر اطلاع رسانی ، کمک شایانی به افزایش رتبه در موتورهای جستجو و در نتیجه ارتقای سئوی سایت شما می گردد.
سیستم مدیریت محتوا بصورت یک ماژول بر روی فروشگاه شما قابل نصب می باشد. امکانات ویژه این سیستم عبارتند از:

  •     دسته بندی موضوعی مقالات و اخبار
  •     امکان درج مقالات و اخبار بصورت نا محدود
  •     امکان نمایش محصولات مرتبط با هر مقاله
  •     دریافت نظر بازدید کنندگان در مورد هر مقاله و نمایش پس از تائید مدیر

و بسیاری امکانات دیگر.

سیستم مدیریت محتوا در طراحی فروشگاه اینترنتی

  • متصل به سیستم بانکی کشور – شتاب
  • قابلیت پرداخت هزینه توسط کلیه کارت های شتاب از طریق اتصال به درگاه بانک ملت و پارسیان
  • کاملاً داینامیک، پانل مدیریت فارسی
  • طراحی داینامیک فروشگاه ، دارای پانل پیشرفته مدیریت به زبان فارسی و درصورت نیاز به زبان انگلیسی
  • دسته بندی محصولات
  • قابلیت دسته بندی چندسطحی، نمایش بصورت درختی و تعداد محصولات موجود در هر دسته
  • تعريف آپشن های مختلف برای هر محصول
  • امکان افزودن گزینه هایی نظیر سایز، رنگ بندی و آپشن های مختلف به هر محصول با قیمتهای مختلف
  • تعریف بازه های زمانی تخفیف
  • تعریف دوره های تخفیف برای هر محصول با قابلیت محدود نمودن دوره، برای گروه خاصی از مشتریان
  • اخذ نظر مشتری و امتيازدهي به کالا
  • نمایش نظر و سیستم امتیازدهی مشتریان در مورد هر محصول پس از تائید توسط مدیر فروشگاه
  • تعریف روشهای مختلف ارسال
  • امکان استفاده از روشهای مختلف ارسال کالا نظیر: پست پیشتاز، پیک موتوری، ارسال با تعریف هزینه ثابت
  • روش های مختلف پرداخت
  • امکان استفاده از روشهای مختلف پرداخت نظیر: پرداخت آنلاین (شتاب)، پرداخت پس از تحویل کالا و…
  • امکان فروش محصولات مجازی
  • فروش محصولاتی مجازی نظیر: کتاب الکترونیکی، نرم افزار و … که مشتری پس از پرداخت قادر به دانلود می باشد.
  • ثبت نام و مدیریت مشتریان
  • ثبت نام در هنگام خرید، دسته بندی مشتریان و امکان ارسال ایمیل بصورت تکی یا گروهی برای آنها
  • سیستم صدور کوپن تخفیف
  • امکان تعریف کوپن تخفیف برای برخی کالاها براساس تشخیص مدیر فروشگاه و امکان استفاده توسط مشتریان
  • جدول تعریف ارزهای مختلف
  • امکان تعریف ارزهای مختلف و تعیین اختلاف ارزش واحدهای پولی، امکان تغییر واحد پولی توسط بازدیدکننده
  • نمایش گالری تصاویر محصول
  • امکان افزودن چندین عکس از زوایای مختلف محصول با امکان بزرگنمایی و انتخاب یکی بعنوان تصویر ویژه
  • مدیریت لیست تولیدکنندگان (برندها)
  • افزودن و مدیریت لیست تولیدکنندگان و برندهای فروشگاه و امکان فیلتر کردن محصولات براساس تولیدکننده
  • نمایش کالاها بشیوه های مختلف
  • امکان افزودن لیست محصولات مانند: پرفروشترین ها، پربازدیدترین ها، آخرین محصولات افزوده شده و …

آدرس : تهران ، میدان انقلاب ، کوچه رشتچی ، پلاک ۱۴ (ساختمان ایرانیان) ،طبقه دوم واحد ۸

 

خط ویژه: ۶۶۹۲۸۷۸۷-۰۲۱

تلفن : ۶۶۹۲۸۰۴۰-۰۲۱ | ۶۶۱۲۴۱۴۹-۰۲۱ | تلفن همراه : ۰۹۱۲۳۷۹۰۵۸۸

فکس دیجیتال: ۸۹۸۷۷۳۷۳-۰۲۱

آدرس ایمیل : wnegaran[at]gmail.com 

تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به شرکت وب نگاران پارسه می باشد