عضویت در پرتال

عضویت در پرتال پشتیبانی

پرتال پشتیبانی

ورود به پرتال پشتیبانی

چهارشنبه, 29 دی 1395 متدهای افزایش فروش از طریق وب سایت

متدهای افزایش فروش از طریق وب سایت

نقش اطلاعات در افزایش فروش

اطلاعات بازدیدکنندگان را جمع کنید، زیرا ۹۹ درصد کسانی که برای بار اول وارد وب سایت شما می شوند، پس از ترک آن هیچگاه وب سایت شما را به یاد نخواهند آورد و اگر برای جمع آوری این اطلاعات دنبال راه حل می گردید پیشنهاد می کنم محصول راه اندازی ایمیل مارکتینگ با وردپرس را تهیه بفرمائید، جمع آوری اطلاعات بازدید کنندگان در نهایت می تواند باعث افزایش فروش گردد.

تاثیر تبلیغات و بازاریابی در افزایش فروش

باید یک هدف و برنامه تبلیغاتی داشته باشید و اگر این قسمت را حذف کنید مطمئن باشید هیچ گاه افزایش فروش را تجربه نخواهید کرد بلکه دچار کاهش فروش خواهید شد و به اصطلاح به قبرستان وب سایت ها هدایت خواهید شد.

نقش نظم در افزایش فروش

همانطور که در دنیای فیزیکی زیبایی فروشگاه و مرتب بودن ظاهر فروشنده مهم می باشد، ظاهر گرافیکی وب سایت نیز از نکات کلیدی به شمار می رود، منظور از زیبایی، گرافیک سنگین نیست و تنها رعایت اصول رنگ آمیزی و چیدمان سایت می باشد، اگر شما به یک فروشگاهی که کاملا به هم ریخته باشد و ظاهر فروشنده نیز نامناسب باشد مراجعه کنید آیا از آنجا خرید خواهید کرد ؟

دسترسی مناسب و افزایش فروش

در دسترس بودن اطلاعات و محصولات می تواند در افزایش فروش تاثیر داشته باشد، اگر شخصی وارد وب سایت شما شود و قصد خرید هم داشته باشد، اما نداند محصول مورد نظر را چگونه پیدا کند و یا روش خرید چگونه است، یقین داشته باشید از خرید منصرف خواهد شد.

تاثیر تعداد و نوع محصولات در افزایش فروش

سعی کنید از دسته وب سایت های همه چیز فروش نباشید، مخاطب خودتون رو بشناسید و فقط برای همان دسته از مخاطبان محصول تهیه کنید، اگر دسته بندی محصولات شما زیاد باشد مشتری هرگز به شما اعتماد نخواهد کرد و یا از این همه تنوع سردرگم خواهد شد و در نتیجه یا فروش نخواهید داشت و یا فروش کم می باشد.

کلام آخر

اکثر افرادی که با من تماس گرفته بودن از این ۵ مشکل برخوردار هستند و اگر برای آنها راه حلی پیدا نکنند، هرگز افزایش فروش نخواهند داشت، بنابراین اگر شما هم با این مشکلات دست و پنجه نرم می کنید سعی کنید این مشکلات را رفع نمایید تا شاهد افزایش فروش خود باشید، البته می توانید کتاب ۱۰ ترفند راه اندازی کسب و کار اینترنتی موفق را به صورت رایگان دانلود کنید تا با ترفند های بیشتری برای افزایش فروش و موفقیت در کسب و کار اینترنتی آشنا شوید.

چهارشنبه, 29 دی 1395 دلایل فروش پایین سایت و راهکار برای افزایش فروش

دلایل فروش پایین سایت و راهکار برای افزایش فروش

1. مکالمات سایت

سایت های برتر دنیا بر بهبود همیشگی پیام ها و مکالمات سایت کار می کنند. مثلا بالای صفحه پرداخت سایت چنین جملاتی نوشته می شود: «دیگر چیزی باقی نمانده، شما تا چند دقیقه صاحب محصول … خواهید شد!» یا «ناامید نشوید، فقط ۳ کلیک تا پایان خرید فاصله دارید».

مشکل غیر انگیزشی بودن مکالمات سایت از آنجا ناشی می شود که اغلب پیام ها و جملات توسط برنامه نویسان ساخته می شود و نه بازاریابان اینترنتی. فرض کنید کسی قبل عضو سایت شما شده است و این موضوع را فراموش کرده است. بعد از مدت ها به سایت شما مراجعه می کند و می خواهد یک خرید انجام دهد. وقتی به صفحه ثبت نام می رسد و ایمیل و مشخصات خود را وارد می کند با این پیام مواجه می شود: «متاسفیم! این ایمیل قبلا در سایت به کار رفته است». این جمله یک پیام کاملا درست سیستمی است و می گوید چنین کاربری در دیتابیس سیستم وجود دارد و امکان ثبت نام با این ایمیل وجود ندارد.

چگونه می توان این پیام را بهبود بخشید؟ می توانیم بنویسیم «تبریک می گوییم! شما قبلا در این سایت عضو شده اید» و زیر آن بنویسیم: «اگر رمز را فراموش کرده اید کافی است درخواست کنید تا همین الان برایتان ارسال شود».

در بازاریابی اینترنتی اصطلاحی داریم به نام «موفقیت های کوچک». یک سایت موفق تلاش می کند از هر کار کوچک کاربر قدردانی و تشکر کند و آن را یک موفقیت نشان دهد. این روش باعث می شود کاربر احساس خیلی خوبی نسبت به سایت داشته باشد و با هر قدم کوچکی که برای خرید بر می دارد تشویق می شود قدم های بعدی را بردارد.

2. متن ضعیف صفحه محصول

اگر توانستید در بازدیدکننده حس خوبی ایجاد کنید، آخرین معیار تعیین کننده در خرید از سایت، توضیحاتی است که در صفحه محصول نوشته اید. یکی از مهم ترین مهارت های صاحب سایت «تبلیغ نویسی در وب» است. باید بتوانید متون تبلیغاتی حرفه ای بنویسید تا کاربر را به خرید هدایت کنید. البته پیش فرض ما آن است که محصولات یا خدمات شما عالی است و مشکل فقط آن است که بازدیدکننده از این موضوع خبر ندارد. فقط چند نکته ساده برای بهبود صفحات محصول بگوییم. متن صفحه محصول را تا حد ممکن طولانی و کامل بنویسید. نگران این موضوع نباشید که شاید بازدیدکننده کل متن را نخواند. اغلب کسانی که محصولی را می خرند تمام صفحه محصول را نمی خوانند، ولی همین که می بینند صفحه محصول بسیار طولانی است راحت تر اعتماد می کنند. چند سطر اول متن و همچنین چند سطر آخر کلیدی ترین مکان ها هستند. مهم ترین مطالب و مزایای محصول را در این قسمت ها بنویسید.

3. سخت بودن فرایند خرید

در ایران حدود ۹۰ درصد افرادی که محصولی را به سبد خرید اضافه می کنند، قبل از اتمام خرید آن را نیمه کاره رها می کنند. این موضوع دلایل زیادی دارد ولی یکی از دلایل کلیدی سخت بودن فرایند خرید است. بازدیدکننده با زدن دکمه خرید می بیند که باید اطلاعات بسیار زیادی را وارد کند و فرم هایی طولانی را پر کند. همین باعث انصراف او از خرید می شود. یکی از ساده ترین کارها کاهش فیلدهایی است که هنگام خرید باید پر شود. نکته دیگر آن است که فرم را طوری طراحی کنید تا بازدیدکننده از وارد کردن اطلاعات ساده تر شروع کند و سپس اطلاعات سخت تر را وارد کند. آزمایشی که رد سایت مدیر سبز انجام دادیم نشان می دهد حتی اگر شماره موبایل را قبل از ایمیل دریافت کنیم احتمال پر شدن فرم بیشتر می شود چون برای اغلب افراد وارد کردن شماره موبایل بسیار ساده تر از وارد کردن آدرس ایمیلشان است.

4. ترافیک کم و ناکافی

اگر سایت را به فروشگاه فیزیکی تشبیه کنیم، اولین قدم برای موفقیت فروشگاه آن است که افرادی وارد آن شوند. در سایت هم دقیقا همین طور است. یعنی تا زمانی که بازدیدکننده کافی وارد سایت نشود میزان فروش بسیار کم خواهد بود. در حالت ایده ال چیزی حدود ۰.۱ تا ۱ درصد بازدیدکنندگان از سایت شما خرید می کنند. البته این موضوع به نوع محصولات و خدمات، قیمت های آن ها، اعتبار سایت و موارد زیاد دیگری وابسته است. بنابراین اگر روزی فقط ۱۰۰ بازدید کننده دارید خیلی نمی توانید امیدوار باشید در فروش یک محصول ارزان بتوانید به سود برسید.

برای افزایش ترافیک دو راه وجود دارد. ایجاد ترافیک پولی و رایگان . هر روز درباره روش های افزایش ترافیک تحقیق کنید و نکات جدید یاد بگیرید. از تمام رسانه های موجود برای افزایش ترافیک استفاده کنید. مثلا در پروفایل اینستاگرام آدرس سایت خود را قرار دهید. زیر تمام ایمیل هایی که می فرستید امضایی قرار دهید که در آن آدرس سایت شما موجود است. در پروفایل LinkedIn و فیس بوک مطالب جذابی در رابطه با کارتان قرار دهید و از علاقه مندان بخواهید برای خواندن مطلب کامل به سایت مراجعه کنند. شاید یکی از موفق ترین روش ها برای افزایش ترافیک در دنیای امروز بازاریابی محتوا باشد . در این زمینه بیشتر بیاموزید و یا تولید محتوای رایگان و با کیفیت افراد زیادی را به سایت هدایت کنید.

5. طراحی و ظاهر سایت

گاهی به یک فروشگاه واقعی مراجعه می کنید و حس خوبی نسبت به آن فروشگاه ندارید. با اینکه شاید محصولات خوبی داشته باشد و قیمت هم مناسب باشد ولی بدون توجه به محصولات از آن خارج می شوید. دقیقا همین موضوع درباره سایت ها هم صادق است. گرافیک و ظاهر سایت نقش تعیین کننده ای در میزان فروش سایت دارد. لازم است با اصول اولیه گرافیک سایت آشنا شوید. مثلا بهتر در سایت از رنگ های کمی استفاده کنید . دو یا سه رنگ کافی است. همچنین در انتخاب رنگ ها آزاد نیستید. شما نمی توانید هر رنگ دلخواهی را برای سایت انتخاب کنید. مثلا اگر رنگ های اصلی سایت صورتی، نارنجی و قرمز باشد حس خوبی ایجاد نمی کند. کافی است در گوگل درباره رنگ های هارمونیک یا همنشین جستجو کنید تا به جداول رنگی برسید که می تواند در انتخاب رنگ کمک کند. همچنین رنگ سایت باید تا حد ممکن با موضوع سایت همخوانی داشته باشد. مثلا اگر سایت یک استخر تابستانی نارنجی باشد، مشخص است حس خوبی ایجاد نمی کند چون تداعی کننده حس خنکی و آب نخواهد بود.

البته موضوع فقط رنگ نیست. در انتخاب فونت ها و همچنین المان های گرافیکی سایت هم باید نکاتی رعایت شود. تعداد فونت ها هم بهتر است تا حد ممکن کم باشد. شاید بهترین عدد ۲ باشد. یعنی برای تمام متون سایت از یک فونت و برای عناوین از یک فونت دیگر استفاده کنید. همچنین فونت باید با موضوع سایت همخوانی داشته باشد. اگر بسته بندی سریال های «قهوه تلخ» و «ویلای من» یادتان باشد، فونت قهوه تلخ نستعلیق بود چون داستان به دوران قدیم مربوط بود و فونت ویلای من یک فونت مدرن و فانتزی بود. حال فرض کنید اسم سایت شما «نگرش نو» است. در این صورت باید از یک فونت جدید و فانتزی استفاده کنید. فونتی مانند نستعلیق حس ناهمگونی ایجاد خواهد کرد.

سه شنبه, 28 دی 1395 نحوه طراحی سایت فروشگاهی

نحوه طراحی سایت فروشگاهی

استفاده از تصاویر :

تصاویر شما باید با سایز مناسب و به اندازه کافی بزرگ باشد که کاربر بتواند کالای شما را خوب ببیند
کیفیت تصاویر باید مناسب باشد و در نور کافی و توسط دوربین عکاسی تهیه شده باشد
تصاویر باید قابلیت بزرگنمایی داشته باشد تا کاربر بتواند جزییات بیشتری از تصویر را ببیند
میتوانید از سایه و واتر مارک لوگوی خود روی تصاویر برای زیباسازی بیشتر استفاده کنید
در صفحه فروش هر کدام از محصولات باید حداقل یک تصویر مرتبط با آن کالا قرار دهید و میتوانید تصاویر دیگری هم در میان متن توضیحات کالا قرار دهید.تصاویر باید با کیفیت مناسب و قابل تشخیص باشد و کاملا گویای نوع کالای شما باشد.

در مقاله استفاده از تصویر در طراحی سایت اطلاعات کاملی در این مورد توضیح داده شده است.

استفاده از ویدئو :

امروز استفاده از ویدئو های تبلیغاتی برای کالاها در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی بسیار مرسوم شده است.یک ویدئوی تبلیغاتی میتواند توضیحات جامعی در مورد محصول شما ارائه کند و به کاربر در تصمیم گیری درست کمک کند.

استفاده از ویدئوی تبلیغاتی تا ۸۰% فروش شما را بالا میبرد و ۶۴% تا ۸۵% از کاربران بعد از تماشای یک ویدئوی توضیح محصول برای خرید آن اقدام میکنند.
انتخاب درست رنگها :

استفاده و انتخاب مناسب رنگها در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی بسیار مهم است, رنگها باید طوری انتخاب شود که کاربر را خسته نکند و او را تشویق به خرید کند.اگر شما از یک ترکیب رنگی مناسب و هماهنگ استفاده کنید تا ۸۵% میتوانید روی کاربرانتان تاثیر گذار باشید. اطلاعات کامل در مورد انتخاب رنگ مناسب برای سایت در مقاله زیر به طور کامل توضیح داده شده است :

طراحی سایت و انتخاب رنگها

آفر های زمان دار :

برای جذب بیشتر مشتری و افزایش هیجانی میزان فروش میتوانید پیشنهادات ویژه ای در سایت قرار دهید ولی برای آن زمان مشخصی محدود کنید تا بازدیدکنندگان سایت هرچه بیشتر ترغیب به خرید در همان بازه زمانی باشند

تخفیف مناسبتی برای رویدادهای خاص مانند : روز مادر, روز ولنتاین, روز پدر و……….
حمل رایگان یا بدون هزینه پست برای دوره های خاص
تخفیفات ویژه برای چند ساعت یا چند روز خصوصا برای کالاهای شناخته شده و پر فروش
نظرات کاربران :

یکی از مراحل مهم اعتماد سازی در فروشگاه اینترنتی منتشر کردن نظرات کاربران و خریداران قبلی آن محصول در صفحه اختصاصی محصول است.همانطور که میدانید بسیاری از فروشگاه های مطرح ایرانی و خارجی این کار را انجام میدهند. این کار به کاربر کمک میکند تا از معایب و محاسن آن کالا باخبر شود و بتواند با دید بازتری تصمیم بگیرد و بعد از خرید با مشکلاتی مواجه نشود

افزودن قسمت نظرات خریداران قبلی تا ۱۰% باعث افزایش فروش سایت شما میشود و همچنین طبق تحقیقات تا ۶۰% کاربران قبل از خرید نظرات سایر کاربران و خریداران قبلی را مطالعه میکنند.
نشان های امنیتی :

گام بعدی برای اعتماد سازی کاربران در طراحی سایت فروشگاه اینترنتی قرار دادن نمادهای امنیتی و تاییدیه ها در سایت است

گواهی امنیتی SSL برای تمامی فروشگاه های اینترنتی واجب است و باعث امنیت کاربران و راحتی خیال مدیر سایت میشود
گواهی نماد Enamad که توسط وزارت صنعت, معدن و تجارت به سایتها داده میشود که باعث آرامش خیال کاربر از هویت واقعی مدیر سایت است
ثبت سایت در ستاد سازماندهی ارشاد www.samandehi.ir
اگر سایت شما به زبان انگلیسی است داشتن گواهی های امنیتی خارجی و درگاه های پرداخت خارجی مانند : Visa,MasterCard,PayPal
۴۸% از کاربران به این نماد ها اعتماد میکنند و فروش سایت شما را تا ۴۰% افزایش میدهد.
اطلاعات تماس :

در یک فروشگاه اینترنتی موفق و قابل اعتماد باید اطلاعات تماس در قسمت پایینی فوتر سایت و در تمامی صفحات قابل دیدن باشد. اطلاعات تماسی از قبیل :

آدرس فیزیکی شما
شماره تلفن ثابت و همراه
ایمیل پاسخگویی در شرایط ضروری
نمایش آدرس روی نقشه گوگل
پاسخگویی از طریق تلگرام و سایر شبکه های اجتماعی
سبد خرید :

وقتی یک کاربر قصد دارد از فروشگاه اینترنتی شما خرید کند ابتدا باید کالای مورد نظر را به سبد خرید اضافه کند و پس از تکمیل انتخاب کالاها با کلیک روی نهایی کردن خرید میتواند هزینه آن را پرداخت کرده و پروسه به اتمام میرسد. ولی در طراحی سایت باید چند نکته در مورد سبد خرید رعایت شود :

با یک کلیک کاربر کالا به سبد اضافه شود
با یک کلیک بتوان کالا را از سبد حرف کرد
نهایی کردن خرید با یک کلیک انجام شود
کاربر برای خرید مجبور به ثبت نام نباشد
فیلد های مشخصات و تعداد کالا به راحتی قابل ویرایش باشد
فیلد های ضروری که حتما باید پر شوند مشخص باشد که معمولا فیلد های ضروری با علامت ستاره * مشخص میشوند
قابلیت خطایابی به فرم ها اضافه شود. یعنی اگر کاربر در فرم بجای ایمیل مقدار اشتباهی وارد کند همانجا به او پیغام مناسب داده شود
سبد خرید قابلیت ذخیره شدن برای تکمیل در آینده را داشته باشد
فرم ها :

در طراحی وب سایت فروشگاه اینترنتی همیشه تعدادی فرم در بخش های مختلف سایت وجود دارد. مانند فرم های ثبت نام و تماس و نظرات و …….

در ایجاد این فرمها نهایت سادگی را به کار ببرید و اطلاعات اضافی از کاربر نپرسید. برای مثال در فرم تماس با ما فقط از کاربر نام و ایمیل و متن خواسته او را بپرسید, فیلدهایی مانند شماره موبایل, آدرس , میزان تحصیلات و ….. واقعا برای شما ضروری نیستند و بهتر است آنها را حذف کنید.

وقت برای کاربران بسیار با اهمیت است و پر کردن فرم های طولانی و دادن اطلاعات شخصی همیشه کار خسته کننده ای است که هیچکس علاقه ای به انجام دادن آن ندارد.
روش پرداخت :

در فروشگاه اینترنتی خود باید روشهای مختلف پرداخت وجه کالا را داشته باشید تا هر کاربری بتواند به روشهای مختلف پول شما را پرداخت کند و مشکلی از این جهت نداشته باشد

فعال کردن درگاه پرداخت آنلاین از ۲ بانک مختلف که اگر یک بانک با مشکل مواجه شد از بانک دوم به عنوان پشتیبان استفاده کنید
قابلیت کارت به کارت برای شما و ارسال مشخصات واریز
قابلیت واریز نقدی به حساب بانکی شما و ارسال اطلاعات پرداختی
پرداخت نقدی یا با کارت بانکی در محل خریدار توسط پیک
سرویس پست خرید و تسویه حساب با مامور پست بعد از تحویل گرفتن کالا
جست و جو :

قابلیت جست و جو هم در طراحی سایت مهم است چون حدود ۵۰% کاربران در فروشگاه اینترنتی از قابلیت جست و جو برای پیدا کردن کالای مورد نظر خود استفاده میکنند. بخش جست و جو باید در قسمت بالایی و اصلی سایت باشد که در تمامی صفحات سایت قابل دیدن و دسترسی باشد.

افزودن قابلیت پیش بینی کلمات همزمان با تایپ کاربر میتواند خیلی بهتر به کاربر برای رسیدن به نتیجه مورد نظر کمک کند
فیلتر ها :

با کمک فیلتر ها شما در واقع به کاربر کمک میکنید تا کالای شما را بر اساس نام برند , قیمت و مشخصات فنی دسته بندی کند و خیلی سریع و راحت به کالای مورد نظر خودش برسد. برای مثال با کمک فیلتر ها کاربری که قصد خرید حافظه فلش از سایت شما را دارد میتواند ابتدا از طریق منوی سایت یا با جستجو در سایت وارد قسمت فلش شود و سپش با کمک فیلتر میتواند فلش با مارک hp و ظرفیت ۳۲ گیگ و قیمت حداکثر تا ۵۰ هزار تومان را ببیند و از میان نتایج یکی را انتخاب کند. استفاده از فیلتر خیلی به کاربر کمک میکند در زمان بسیار کوتاهی کالای خود را پیدا کند. این قابلیت خصوصا زمانی کاربرد دارد که شما تعداد بسیار زیادی کالا داشته باشید.

سرعت سایت :

یک بخش بسیار مهم در همه سایتهای اینترنتی مربوط به سرعت بارگذاری سایت است. هیچکس یک سایت کند و آهسته را دوست ندارد و همانطور که در مقاله نرخ پرش Bounce rate توضیح دادم. کندی سرعت سایت یک عامل اصلی در نارضایتی کاربران از سایت و خروج آنها است که در مورد فروشگاه اینترنتی هم این قضیه صادق است.

۵۱% کاربران از سایتهایی که سرعت کمی دارد و دیر لود میشود خارج میشوند و خریدی انجام نمیدهند
۴۶% کاربران سرعت لود شدن زیر ۵ ثانیه را ایده آل میدانند
هر ۱ ثانیه تاخیر در باز شدن سایت مساوی با ۷% کاهش فروش
پشتیبانی :

مسائل و مشکلات فراوانی در فروشگاه های اینترنتی وجود دارد که باید توسط افرادی پاسخ داده شود. امروزه برای هر سایتی صدها سایت رقیب وجود دارد که اگر کاربری نتواند در سایت شما به پاسخ سوالات خودش برسد بلافاصله با زدن دکمه برگشت به صفحه نتایج گوگل برمیگردد و به سراغ سایت بعدی میرود پس قرار دادن قسمت پشتیبانی و چت زنده در ماندگاری کاربر و افزایش فروش شما بسیار موثر است. بر اساس آمار :

۶۳ % کاربران مجددا برای خرید به سایتی که پشتیبانی زنده داشته باشد برمیگردند
۳۸% کاربران با کمک بخش پشتیبانی زنده خرید خود را انجام میدهند.
۹۰% کاربران اعلام کرده اند که وجود قسمت پشتیبانی زنده برای هر سایتی ضروری است
همانطور که در آمار بالا مشاهده میکنید وجود قسمت چت زنده با مراجعان سایت چقدر ضروری و کاربردی است. از طرف دیگر بسیاری از کاربران هستند که خرید کرده اند اما مشکلی برایشان بوجود آمده است که از خریدشان راضی نیستند و میخواهند هرچه سریعتر با شما در میان بگذارند که آنها هم از طریق واحد پشتیبانی به مشکلات خود رسیدگی میکنند

حمل رایگان :

افزودن قابلیت حمل رایگان به فروشگاه اینترنتی برای جذب کاربر بسیار مناسب است.همه دوست دارند ارزانتر خرید کنند و از طرفی هزینه ای هم بابت حمل کالا پرداخت نکنند و طبیعتا به سراغ سایتهایی میروند که برای کالاهای خود قابلیت حمل یا پست رایگان در نظر گرفته اند.

۹۳% کاربران فقط به دلیل حمل رایگان از سایتی خرید میکنند و سایتهای مشابه که همان کالا را عرضه میکند را کنار میگذارند
در سال ۲۰۱۴ بیش از ۶۳% کاربرانی که از فروشگاه آمازون خرید کرده اند فقط به دلیل وجود امکان حمل رایگا محصولات است
فروش ویژه :

قرار دادن فروش ویژه برای کالای مختلف در بازه های زمانی برای کاربران و خریداران قبلی سایت شما خیلی موثر است و میزان فروش شما را تا حد چشمگیری افزایش میدهد. بررسی ها نشان میدهد که :

۴۷% کاربران در فروشگاه اینترنتی فقط کالاهایی را خریده اند که دارای تخفیف بوده است
۶۲% از کاربران هم پس از ورود به یک فروشگاه اینترنتی به دنبال بخش فروش ویژه یا کدهای تخفیف هستند
فروش موازی :

این نوع از فروش که در اصطلاح به آن فروش موازی یا Cross Sell گفته میشود یعنی اینکه وقتی شخصی از شما خرید کرد بعد از پایان خرید میتوانید چند نمونه کالای مشابه را با تخفیف ویژه ای به کاربر پیشنهاد کنید و چون ذهن کاربر در آن لحظه درگیر همان کالا است به احتمال خیلی زیاد یکی دیگر از کالاهای شما را هم میخرد. استفاده از قابلیت فروش موازی برای سایتهایی که خریداران ثابت و همیشگی دارد میتواند بسیار موثر باشد.

دوشنبه, 27 دی 1395 اشتباهات رایج در طراحی سایت فروشگاه ساز

اشتباهات رایج در طراحی سایت فروشگاه ساز

عرضه اطلاعات کم درباره هر کالا در فروشگاه ساز
کاربرها غالبا سایت هایی که به طور روشن نوشته شده اند و سر راست اصل مطلب را مطرح کرده اند را ترجیح می دهند. اگر در اختیار کاربر اطلاعات کافی نگذارید، از ​پورتال ساز شما بیرون می روند. به ویژه اطلاعاتی که درباره کالاها هستند خیلی اهمیت دارند که واضح و کافی نوشته شوند. اگر به خریدار درباره کالاها توضیح کامل ندهید، سایت شما در دنیای مجازی اینترنتی عقب می ماند و فراموش می گردد. به مشتری کمک کنید تا بتواند یک خرید خوب داشته باشد. نظیرا درباره دیتایل کالا توضیح بدهید، منظور از دیتایل، اطلاعات کامل اس نظیر خصوصیات، برتری ها، مواد شکل دهنده و اندازه ها. با مشتری روراست باشید تا اعتماد آنها را جلب کنید. هنگامی درباره همه چیز به آنها اطلاعات بدهید می توانند ببینند که این کالا مطابق خواسته های آنها می باشد یا نه و سپس خریدشان را انجام بدهند.

مجبور نیستید اطلاعات خیلی فنی در اختیار مشتری بگذارید، چون اینگونه اطلاعات برای کاربرها هم اهمیتی ندارد. اما در عوض اطلاعات را با راهی جذاب به مشتری ارائه بدهید تا کاربر به خرید کردن مشتاق شود. قانع شان نمایید که این کالا همانی است که آنها به دنبالش می باشند.

عرضه نکردن ویدئو برای کالاها در فروشگاه ساز
شاید برخی ها اشتباها فکر کنند سایت شان خیلی کاربر پسند است و کاملا بازدیدکنندها رو درگیر می نماید. اگر شما هم اینگونه فکر می کنید بهتر است دیگر این طرز فکر را به گوشه ای بنهید و دوباره صفحه های سایت خودر ا ارزیابی کنید. این بار از دید کاربر به طراحی سایت خود نگاه کنید. به نظرتان مشتری را در خود نگه می دارد؟ کجای صفحه های سایت شما گیراست؟ ویدئویی هم در صفحه های موجود است؟ از ویدئو ها غافل نشوید به این دلیل که نقش محوری در سایت دارند و حتما باید جز استراتژی بازاریابی خود ویدئو را هم لحاظ کنید. هنگامی ویدئو داشته باشید، کاربر بیشتر در سایت شما می ماند تا ویدئو را هم تماشا کند. طی یک تحقیق به عمل آمده، به طور میانگین هر کاربر فقط 6 ثانیه در هر سایت می ماند. اما اگر کاربرپسند بودن سایت شما خوب باشد می توانید کاری کنید که کاربر مدت زمان خیلی زیادی را در سایت شما مشغول باشد و اگر چنین هدفی دارید باید که ویدئو ها را جدی بگیرید.

سرویس دهی بد به مشتری
کاربرپسند بودن فقط به کالاها و سبد خرید محدود نمی شود. خریدار غالبا قبل از اینکه تصمیم بگیرد چه چیزی را خریداری کند، در صفحه های دیگر سایت هم گردشی می کند. به عنوان نمونه صفحه امکان بازگشت کالا، نحوه ارسال کالاها، هزینه ها و خدمات مشتری خیلی مهم هستند و اگر ناقص باشند یا مشکلاتی داشته باشند احتمال دارد مشتری را از دست بدهید. اگر صفحه های مربوطه را در سایت قرار ندهید، مشتری تحت تاثیر حرفهای دیگران قرار گرفته و به سایت های رقیب های شما مراجعه خواهند کرد. یک صفحه پشتیبانی برای مشتری های خود درست کنید که کاربرها را تحت تأثیر پشتیبانی قوی سایت قرار بدهید و در چشم مشتری یه شرکت معتبر قابل اعتماد دیده شوید.

تصاویر ضعیف از کالاهای فروشگاه ساز
امروزه وضوح تصاویر و طراحی های بصری پیشرفت زیادی کردند و حتی طراحی های واکنشی برای تصاویر هم عمل می کند و می توانید سایت رو با هر اندازه صفحه نمایشی منطبق کنید. این تغییرات، مفهوم سایت را برای طراحان تغییر داده و دیگر طراحان هم از تصاویر با وضوح بالا برای سایت های تجاری استفاده می کنند. هرچند هنوز هم سایت هایی موجود هستند که برای کالاهای خود عکس بزرگ به کار نمی برند و از تصاویر کم کیفیت استفاده می کنند. که نتیجش پایین آمدن کاربرپسندی فروشگاه ساز شما می شود.
با گذاشتن تصاویر بزرگ کالاها، به مشتری ها این حس را بدهید که گویی در مغازه خرید می کنند. اگر کاربرها بتوانند کالا را بزرگ تر مشاهده کنند حس بهتری از آن کالا پیدا می کنند، به ویژه اگر با اطلاعات دیگر ای درباره کالا همراه بشود، دیگر باعث نهایی شدن خریدشان می شود.

مخفی بودن جزییان تماس فروشگاه ساز شما
مشتری ها می خواهند در پلتفرم واقعی و در زمان واقعی با شرکت شما معامله داشته باشند. هر زمانی که مشتری اطلاعات کارت بانکی خود را به شما بدهد، یعنی تمایل دارد با یک شرکت واقعی معامله می کند یا نه. مشتری می خواهد شما با وی روراست باشید و اگر مشکلی پیش بیاید، شما به وی کمک کنید، یک نفر واقعی نه به صورت مجازی. اگر اطلاعات تماس شما در سایت مخفی شده باشد، مشتری به شما اعتماد نخواهد کرد و به احتمال زیاد دیگر از شما خرید نخواهد کرد. پس برای اینکه اینگونه مشکلاتی پیش نیاید، اطلاعات تماس خود را در جایی قرار دهید که مشتری راحت بتواند آنها را پیدا کند. بهترین محل به نظر من هدر بالای صفحه است، یا در فوتر پایین صفحه هم بد نیست.

اگر می توانید چند راه ارتباطی به مشتری بدهید. اگر مشتری فرم تماس، آدرس ایمیل، شماره تلفن و سایر راهها را در سایت شما ببینید قطعا اعتماد وی جلب می شود. توجه داشته باشید که هرچه محصولاتی که به فروش می رسانید گران تر باشند بایست اطلاعات جزئی تری برای تماس مشتری در نظر بگیرید.

روند خرید و پرداخت دراز و وقت گیر

هرچه مراحل افزودن کالا و پرداخت خسته کننده تر باشند، احتمال اینکه مشتری را از دست بدهید بیشتر می شود. اگر می خواهید روند خرید سایت شما عالی و بی نقص باشد باید همه این کارهای در یک صفحه انجام بشود، یعنی بررسی سفارش، ارائه صورتحساب و نهایی کردن سفارش. حتی گاهی همان یک صفحه هم برای مشتری ها دشوار و گیج کننده می شود که باید تسهیل شود.

مجبور نمودن به ایجاد حساب کاربری

پیش از خرید مشتری ها را مجبور نکنید در سایت شما عضو شوند، تنها چیزی که اهمیت دارد این است که مشتری قانع شود تا از شما خرید کند. پس مانع وی نشوید و به وی گیر ندهید. بهترین راه این است که بعد از اینکه مشتری خرید کرد، از وی اطلاعات عضویت بگیرید و برای پیگیری کالای خریداری شده او را عضو سایت خود کنید به هر حال دلیلی منطقی برای کارهای خود جور کنید بی دلیل مزاحم مشتری و کاربر نشوید.

نبود سئو برای موتورهای جستجو
غالبا مشتری ها از موتورهای جستجو برای کارهایشان استفاده می کنند تا چیزی که دنبالش هستند را بیابند. بنابراین روی سئو سایت و بهینه سازی سایت خود کار کنید و واژه کلیدی خود را به موتورهای جستجو معرفی کنید تا دسترسی به شما راحت تر شود. حواستان جمع باشد که به نرم افزار تجارت الکترونیکی مورد استفاده تان افزونه ها یا صفحه موتور جستجو ی خوبی داشته باشد تا عملکردش بهتر بشود.

انتخاب های ارسال محدود: انتخاب های متعددی را پیش پای مشتری بگذارید و راه های ارتباطی خود را با وی بیشتر کنید. تنها به کی بسنده نکنید.

طراحی ضعیف برای سبد خرید: سبد خرید یکی از مهمترین قسمت ها برای فروشگاه ساز شماست پس سعی کنید بهترین طراحی را برای این قسمت داشته باشید هر چه می توانید این قسمت را راحت تر و خوشایند کشتری طراحی نمایید.

نبودن کالاهای فرعی یا مرتبط برای یک محصول: پلتفرمی انتخاب کنید که به شما این امکان را بدهد تا محصولات مشابه را به نمایش بگذارید به این نحو شما خریدار را ترغیب می کنید دنبال بقیه محصولات شما نیز برود و زمان زیادی را در فروشگاه ساز شما سپری کند.

شفاف نبودن مسیریابی طراحی سایت
دسته بندی و گروه بندی محصولات خود را با نظمی منطقی و دقیق انجام دهید و مسریابی واضحی به آنها در نظر بگیرید.

معین نکردن هزینه ارسال: همه هزینه هایی را که مشتری پرداخت خواهد کرد را در همان ابتدا به مشتری بگویید هزینه های اضافی را به مرحله آخر نگذارید.

بیان نکردن قوانین فروشگاه ساز
یک صفحه با نام FAQs یا یک قسمت جدا در سایت شما برای بیان قوانین در نظر بگیرید. اگر قوانین فروشگاه ساز شما روشن باشد از خیلی از مشکلات احتمالی جلوگیری کردید.

ریسپانسیو نبودن طراحی سایت
سئو نبودن کسب و کار و فروشگاه ساز شما برای موبایل ها و سایر دستگاه ها می تواند مشتری را فراری بدهد موتور جستجوگر گوگل نیز رتبه سایت هایی را که ریسپانسیو نمی باشند را پایین می آورد. پس کسب و کارتان را در موبایل ها نیز بسط بدهید.

فعال نبودن در شبکه های اجتماعی

کپی کردن توضیحات انبار

توضیحات محصول و خدمات را خودتان با سلیقه خودتان بنویسید و از کپی کردن آن از جاهای دیگر خودداری کنید.

اهمیت ندادن به امنیت طراحی سایت
بیشتر سایت های تجارت الکترونیک قادر نیستند امنیت مشتری های خود را تأمین کنند، و هیج چیزی در سایت آنها نیست که به مشتری اطمینان بدهد که امنیت اطلاعات سایت با HTTPS حفظ میشود. اگر یک مدرک امنیت دیجیتالی داشته باشید سایت شما معتبرتر میشود و اگر ارتباطات شما نیز رمزنگاری باشد از نظر امنیت اطلاعات شخصی خیلی مفید است.

دوشنبه, 29 آذر 1395 چند نکته برای طراحی فروشگاه آنلاین

چند نکته برای طراحی فروشگاه آنلاین

توضیحات و شرح محصولات و خدمات باید مفید و مختصر باشد

کاربر براي شناخت محصولات شما احتیاج به اطـلاعـات دارد ، پس تلاش نمایید تا جای امکان اطـلاعـات مورد نیاز را در اختیار وی قرار دهید. هر چقدر خریدار از جزئیات محصول مطلع تر باشد امکان خرید بیشتر خواهد بود. با شرح مناسب در زمینه محصول خود فروش اینترنتی خود را ارتقاء دهید. اطمینان حاصل کنید کاربر با مشاهده وب سایت تان اطـلاعـات درست و کاملی از خدمات ، محصولات و زمینه کاری شما دریافت خواهد کرد. در عین حال در راه اندازی سایت تان نکته هایی مثل رنگبندی وب سایت را به روشی رعایت نمائید که به خوبی بیان کننده برند شما باشد. درصورتی که خودتان در این مورد اطلاعاتی ندارید از کارشناس های طراحی فروشگاه آنلاین کمک بگیرید.

پیشنهادهای ویژه و تخفیف های مناسبتی برای مشتریان خود ایجاد نمائید

درصورتی که توانایی عرضه محصول رایگان دارید حتما آن را پیشنهاد نمائید. ارسال رایگان نیز یکی از مواردی می باشد که اشخاص را به سمت خرید آنلاین ترغیب می نماید. براي مشتریانی که خریدهای اساسی خود را از وب سایت تان انجام خواهند داد محصولات تبلیغاتی خود را بعنوان اشانتیون در نظر بگیرید. در نتیجه وب سایت تان بعنوان یکی از وب سایت های ویژه فروشگاهی شناخته و اشخاص بیشتری از آن خرید خواهند کرد..

از تصاویر با کیفیت و جذاب برای محصولات خود استفاده کنید

از آنجایی که مخاطبان شما تا پیش از خرید نهایی نمی توانند محصول را از نزدیک مشاهده کنند ، می بایست تا جایی که ممـکن است از عکسها و تصاویر با کیفیت و واضح بکار ببرید. در صورت امکان در طراحی فروشگاه آنلاین خود، سبد خرید را در کلیه صفحات نشان دهید. در نتیجه بازدیدکننده دسترسی خیلی آسانی به قسمت خرید خواهد داشت.

از آخرین تکنولوژی های طراحی سایت در طراحی فروشگاه آنلاین خود بهره ببرید

تا به حال تصور کرده اید راه اندازی نرم افزار تلفن همراه می تواند خیلی موثر تر از طراحی فروشگاه آنلاینی باشد که تنها براي مرورگرهای وب راه اندازی گردیده؟ همواره فراموش نکنید که طراحی فروشگاه آنلاین براي جذب خریدار و دسترسی سهل به محصول مد نظر آن ها می باشد. درنتیجه از روشی بهره بگیرید که بیشترین سود را براي بازدیدکننده داشته باشد. وقتی که خریدار قادر باشد به آسانی به وب سایت ، محصولات و خدمات شما دست یابد ، آمار ترافیک وب سایت تان نیز خود به خود افزایش خواهد یافت. ارتقاء آمار ترافیک یعنی ارتقاء خریدار و بالابردن خریدار، توسعه تجارت و کسب درآمد بیشتر را به دنبال خواهد داشت. ایده آل هر شخصی توسعه کار و تجارت و رسیدن به موفقیت می باشد.

قبل از طراحی فروشگاه آنلاین، بازار هدف خود را شناسایی نمائید

تا وقتی که شما از علایق و سلیقه و خریدار مقصود خود اطـلاعـات مکفی را به دست نیاورید نمی توانید یک وبسایت موفق به هدف فروش محصول یا عرضه و خدماتی ویژه داشته باشید.به عبارتی فروشگاه اینترنتی موفق نخواهید داشت.به همین سبب می بایست ابتدا در مورد و کاری خود تسلط مکفی را کسب نمایید و به دنبال آن محتوایی را تولید نمائید که مد نظر خریدار می باشد. در نتیجه با در نظر گرفتن شرایط کاری و الویت قرار دادن احتیاج خریدار در طراحی فروشگاه آنلاین ، قادرید برترین وب سایت تجارت الکترونیکی را به خود اختصاص دهید.

امکان دسترسی سهل و آسان مشتری را در طراحی فروشگاه اینترنتی مد نظر قرار دهید

مقصود اساسی طراحی فروشگاه آنلاین ، عرضه و فروش محصول یا خدمات می باشد. پس می بایست مطالب فروشگاه شامل هر کدام از این موارد یا دسته ای از آن ها باشد. بمنظور اینکه کاربر در وب سایت تان ماندگار شود می بایست در طراحی سایت فروشگاهی دسترسی به قسمت های متفاوت وب سایت براي وی سهل شود. شما قادرید با ایجاد منوی مناسب و ناوبری صحیح در بخش بالا یا پایینی سایت تان این قابلیت را در اختیار کاربر قرار دهید. در نتیجه او را به دریافت نوشته بیشتر از سایت تان تشویق می نمایید.

در طراحی فروشگاه آنلاین از سرصفحه جذاب و زیبا استفاده کنید

از آنجایی که سرصفحه اولین چیزی می باشد که ترافیک کننده آن را می بیند می بایست برترین طراحی را داشته باشد. درنتیجه فراموش نکنید که پیشانی فروشگاه خود را به شکل حرفه ای راه اندازی نمایید. لازم به ذکر است که اولین نمایی که خریدار با آن برخورد دارد می بایست برترین معرف زمینه کاری شما باشد. درنتیجه به یاد داشته باشید که توضیحات مورد نیاز را در خصوص زمینه و کاری خود در هدر بگنجانید.

طراحی فروشگاه آنلاین

این روز ها با توجه به وضعیت اقتصادی دنیا و کمبود نقدینگی همه در تلاش این هستند بتوانند رونق به کار خود بدهند، یکی از مواردی که به شما کمک می کند تا بتوانید کسب و کار خوبی داشته باشید فضای اینترنت است. طراحی سایت های فروشگاهی مهارتهای خاص را طلب می کند به اینگونه که شخص در طراحی باید بتواند رابط های کاربری خوبی طراحی کند. امروزه با گسترش تکنولوژی و افزایش علم طراحی سایت و همه گیر شدن این حرفه، کسب و کارها به منظور رونق بخشیدن به حرفه خود به طراحی سایت روی آورده اند. یکی از انواع طراحی سایت که امروزه طرفداران زیادی پیدا کرده است، طراحی سایت فروشگاهی است. در عصر حاضر مردم به دلیل داشتن مشغله های بسیار، زمان کمتری را برای خرید صرف می کنند بنابراین بسیاری از آنها برای خرید به فروشگاه های اینترنتی مراجعه کرده اند. طراحی فروشگاه اینترنتی شاخه ای از طراحی سایت است که با به کار گیری ماژول ها و کدهای مخصوص طراحی می شود.

پیدا کردن محصولات و کالاها در زمینه های مختلف کار آسانی شده است. اینترنت!!!

مشتریان و متقاضیان کالاها، به دلیل اشتغال فراوان و یا ترافیک زیاد و آسانی بیشتر، کمتر برای خرید به مکان های حضوری خواهند رفت و سعی میکنند کالای خود را از طریق اینترنت جستجو و از همان طریق نیز خرید نمایند.

طراحی فروشگاه اینترنتی برای صاحبان مشاغل و فروشندگان، از جمله حیاتی ترین مسائل در بازار امروز می باشد. تمامی این افراد باید با طراحی فروشگاه های اینترنتی و داشتن آن، سهم بازار را در این زمینه بگیرند.

طراحی فروشگاه اینترنتی و سایت خرید و فروش کالا و اجناس، از جمله تخصص های اصلی شرکت طراحی سایت مبنا می باشد.

طراحی فروشگاه اینترنتی

مهمترین نکته ای که باید مدنظر داشته باشید این است که سایت فروشگاه شما، یک ویترین 24 ساعته و بدون محدودیت مکانی می باشد.
مهمترین دلایلی که شرکتها و تولیدکنندگان را ترغیب به طراحی فروشگاه اینترنتی می نماید یکی از دلایل زیر می باشد:

  •     طراحی فروشگاه اینترنتی و کاهش هزینه های فروش
  •     توسعه فروش محصولات و خدمات فراتر از منطقه و کشور به واسطه طراحی فروشگاه اینترنتی
  •     طراحی فروشگاه آنلاین بمنظور حذف واسطه ها و دلالان و ارتباط مستقیم با خریدار و مصرف کننده
  • کاهش هزینه های تبلیغات و فروش با طراحی فروشگاه اینترنتی

هر روز به تعداد کسانی که از اینترنت بمنظور مقایسه و یافتن فروشندگان و ارائه دهندگان کالا و خدمات استفاده می کنند افزوده می شود. طراحی فروشگاه اینترنتی و حضور در کنار سایر رقبا یکی از ملزومات تجارت در دنیای امروزیست. کارشناسان شرکت پارسیان با بررسی کامل سایت‌های منتخب تجارت الکترونیک و همچنین رعایت و بهره‌گیری از جدیدترین متدهای طراحی سایت، اقدام به بومی‌سازی و طراحی سایت فروشگاهی نموده‌اند.
امکان گسترش فروش محصولات در فراتر از مرزها با طراحی فروشگاه اینترنتی آنلاین

در گذشته شرکتها بمنظور گسترش محدوده فعالیت و فروش محصولات خود ناگزیر به احداث نمایندگی و تحمیل هزینه های بیشتر بودند و این در حالیست که طراحی فروشگاه اینترنتی چند زبانه و طراحی سایت ، شرکت را قادر می سازد که در هر جایی و هر کشوری که دسترسی به اینترنت وجود دارد بتواند مبادرت به تبلیغ و فروش محصولات خود از طریق فروشگاه آنلاین خود بپردازد.

پرداخت آنلاین از طریق کلیه کارتهای بانکی عضو شتاب

مشتریان فروشگاه شما می توانند مبلغ مورد نظر خود را از طریق کلیه کارت های بانکی متصل به شبکه شتاب بصورت آنلاین پرداخت نمایند. روشهای مختلف پرداخت عبارتند از:

  •     پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک های ملت، پارسیان و سامان
  •     پرداخت درهنگام تحویل
  •     واریز وجه به حساب
  •     کلیه درگاه های پرداخت بین الملی (Paypal, 2Checkout, MoneyBookers , …)

کلیه روشهای پرداخت، با توجه به نیاز مدیر فروشگاه و در پنل مدیریت قابل مدیریت و فعال سازی می باشند.

  • پرداخت آنلاین از طریق کارتهای شتاب
  • نمایش محصولات زیر دسته در طراحی فروشگاه آنلاین
  • نمایش پیشرفته آخرین محصولات به تفکیک زیردسته ها

مدیر فروشگاه می تواند آخرین محصولات هر دسته خود را به تفکیک زیردسته ها در صفحه اصلی نمایش دهد. برای مثال در صورتی که آخرین محصولات موبایل در صفحه اصلی نمایش داده شود، هر یک از زیردسته های موبایل در یک گروه مجزا (Tab) مانند نوکیا، سامسونگ، ال جی و … نمایش داده می شود. همچنین امکان نمایش کلیه محصولات یک دسته و زیردسته بصورت یکجا نیز وجود دارد. جهت مشاهده این ویژگی در طراحی فروشگاه اینترنتی، بر روی تصویر مقابل کلیک نمائید.
 
سیستم مدیریت مقالات و اخبار

یکی از تفاوت های سایتهای فروشگاهی با وب سایت های اطلاع رسانی و شرکتی، عدم امکان مدیریت مقالات و دسته بندی موضوعی محتوا می باشد. درج مقالات مرتبط با محصولات و موضوع فروشگاه شما، علاوه بر اطلاع رسانی ، کمک شایانی به افزایش رتبه در موتورهای جستجو و در نتیجه ارتقای سئوی سایت شما می گردد.
سیستم مدیریت محتوا بصورت یک ماژول بر روی فروشگاه شما قابل نصب می باشد. امکانات ویژه این سیستم عبارتند از:

  •     دسته بندی موضوعی مقالات و اخبار
  •     امکان درج مقالات و اخبار بصورت نا محدود
  •     امکان نمایش محصولات مرتبط با هر مقاله
  •     دریافت نظر بازدید کنندگان در مورد هر مقاله و نمایش پس از تائید مدیر

و بسیاری امکانات دیگر.

سیستم مدیریت محتوا در طراحی فروشگاه اینترنتی

  • متصل به سیستم بانکی کشور – شتاب
  • قابلیت پرداخت هزینه توسط کلیه کارت های شتاب از طریق اتصال به درگاه بانک ملت و پارسیان
  • کاملاً داینامیک، پانل مدیریت فارسی
  • طراحی داینامیک فروشگاه ، دارای پانل پیشرفته مدیریت به زبان فارسی و درصورت نیاز به زبان انگلیسی
  • دسته بندی محصولات
  • قابلیت دسته بندی چندسطحی، نمایش بصورت درختی و تعداد محصولات موجود در هر دسته
  • تعريف آپشن های مختلف برای هر محصول
  • امکان افزودن گزینه هایی نظیر سایز، رنگ بندی و آپشن های مختلف به هر محصول با قیمتهای مختلف
  • تعریف بازه های زمانی تخفیف
  • تعریف دوره های تخفیف برای هر محصول با قابلیت محدود نمودن دوره، برای گروه خاصی از مشتریان
  • اخذ نظر مشتری و امتيازدهي به کالا
  • نمایش نظر و سیستم امتیازدهی مشتریان در مورد هر محصول پس از تائید توسط مدیر فروشگاه
  • تعریف روشهای مختلف ارسال
  • امکان استفاده از روشهای مختلف ارسال کالا نظیر: پست پیشتاز، پیک موتوری، ارسال با تعریف هزینه ثابت
  • روش های مختلف پرداخت
  • امکان استفاده از روشهای مختلف پرداخت نظیر: پرداخت آنلاین (شتاب)، پرداخت پس از تحویل کالا و…
  • امکان فروش محصولات مجازی
  • فروش محصولاتی مجازی نظیر: کتاب الکترونیکی، نرم افزار و … که مشتری پس از پرداخت قادر به دانلود می باشد.
  • ثبت نام و مدیریت مشتریان
  • ثبت نام در هنگام خرید، دسته بندی مشتریان و امکان ارسال ایمیل بصورت تکی یا گروهی برای آنها
  • سیستم صدور کوپن تخفیف
  • امکان تعریف کوپن تخفیف برای برخی کالاها براساس تشخیص مدیر فروشگاه و امکان استفاده توسط مشتریان
  • جدول تعریف ارزهای مختلف
  • امکان تعریف ارزهای مختلف و تعیین اختلاف ارزش واحدهای پولی، امکان تغییر واحد پولی توسط بازدیدکننده
  • نمایش گالری تصاویر محصول
  • امکان افزودن چندین عکس از زوایای مختلف محصول با امکان بزرگنمایی و انتخاب یکی بعنوان تصویر ویژه
  • مدیریت لیست تولیدکنندگان (برندها)
  • افزودن و مدیریت لیست تولیدکنندگان و برندهای فروشگاه و امکان فیلتر کردن محصولات براساس تولیدکننده
  • نمایش کالاها بشیوه های مختلف
  • امکان افزودن لیست محصولات مانند: پرفروشترین ها، پربازدیدترین ها، آخرین محصولات افزوده شده و …
منتشرشده در قسمت1

طراحی فروشگاه اینترنتی

با بررسی مطالب گوناگون می توان به این نتیجه رسید که در کنار کار فروش شما نیازمند طراحی فروشگاه اینترنتی نیز هستید. این کار دلایل مختلفی دارد نظیر (توضیح دقیق راجع به محصول-هزینه بازاریاب- دیدن تصاویر محصول و....) که هریک از این ها می تواند در جذب مشتری شما موثر باشد. مروری خواهیم داشت بر طراحی فروشگاه اینترنتی با وب نگاران پارسه همراه باشید. امروزه با گسترش تکنولوژی و افزایش علم طراحی سایت و همه گیر شدن این حرفه، کسب و کارها به منظور رونق بخشیدن به حرفه خود به طراحی سایت روی آورده اند. یکی از انواع طراحی سایت که امروزه طرفداران زیادی پیدا کرده است، طراحی سایت فروشگاهی است. در عصر حاضر مردم به دلیل داشتن مشغله های بسیار، زمان کمتری را برای خرید صرف می کنند بنابراین بسیاری از آنها برای خرید به فروشگاه های اینترنتی مراجعه کرده اند. طراحی فروشگاه اینترنتی شاخه ای از طراحی سایت است که با به کار گیری ماژول ها و کدهای مخصوص طراحی می شود.

پیدا کردن محصولات و کالاها در زمینه های مختلف کار آسانی شده است. اینترنت!!!

مشتریان و متقاضیان کالاها، به دلیل اشتغال فراوان و یا ترافیک زیاد و آسانی بیشتر، کمتر برای خرید به مکان های حضوری خواهند رفت و سعی میکنند کالای خود را از طریق اینترنت جستجو و از همان طریق نیز خرید نمایند.

طراحی فروشگاه اینترنتی برای صاحبان مشاغل و فروشندگان، از جمله حیاتی ترین مسائل در بازار امروز می باشد. تمامی این افراد باید با طراحی فروشگاه های اینترنتی و داشتن آن، سهم بازار را در این زمینه بگیرند.

طراحی فروشگاه اینترنتی و سایت خرید و فروش کالا و اجناس، از جمله تخصص های اصلی شرکت طراحی سایت مبنا می باشد.

طراحی فروشگاه اینترنتی

مهمترین نکته ای که باید مدنظر داشته باشید این است که سایت فروشگاه شما، یک ویترین 24 ساعته و بدون محدودیت مکانی می باشد.
مهمترین دلایلی که شرکتها و تولیدکنندگان را ترغیب به طراحی فروشگاه اینترنتی می نماید یکی از دلایل زیر می باشد:

  •     طراحی فروشگاه اینترنتی و کاهش هزینه های فروش
  •     توسعه فروش محصولات و خدمات فراتر از منطقه و کشور به واسطه طراحی فروشگاه اینترنتی
  •     طراحی فروشگاه آنلاین بمنظور حذف واسطه ها و دلالان و ارتباط مستقیم با خریدار و مصرف کننده
  • کاهش هزینه های تبلیغات و فروش با طراحی فروشگاه اینترنتی

هر روز به تعداد کسانی که از اینترنت بمنظور مقایسه و یافتن فروشندگان و ارائه دهندگان کالا و خدمات استفاده می کنند افزوده می شود. طراحی فروشگاه اینترنتی و حضور در کنار سایر رقبا یکی از ملزومات تجارت در دنیای امروزیست. کارشناسان شرکت پارسیان با بررسی کامل سایت‌های منتخب تجارت الکترونیک و همچنین رعایت و بهره‌گیری از جدیدترین متدهای طراحی سایت، اقدام به بومی‌سازی و طراحی سایت فروشگاهی نموده‌اند.
امکان گسترش فروش محصولات در فراتر از مرزها با طراحی فروشگاه اینترنتی آنلاین

در گذشته شرکتها بمنظور گسترش محدوده فعالیت و فروش محصولات خود ناگزیر به احداث نمایندگی و تحمیل هزینه های بیشتر بودند و این در حالیست که طراحی فروشگاه اینترنتی چند زبانه و طراحی سایت ، شرکت را قادر می سازد که در هر جایی و هر کشوری که دسترسی به اینترنت وجود دارد بتواند مبادرت به تبلیغ و فروش محصولات خود از طریق فروشگاه آنلاین خود بپردازد.

پرداخت آنلاین از طریق کلیه کارتهای بانکی عضو شتاب

مشتریان فروشگاه شما می توانند مبلغ مورد نظر خود را از طریق کلیه کارت های بانکی متصل به شبکه شتاب بصورت آنلاین پرداخت نمایند. روشهای مختلف پرداخت عبارتند از:

  •     پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانک های ملت، پارسیان و سامان
  •     پرداخت درهنگام تحویل
  •     واریز وجه به حساب
  •     کلیه درگاه های پرداخت بین الملی (Paypal, 2Checkout, MoneyBookers , …)

کلیه روشهای پرداخت، با توجه به نیاز مدیر فروشگاه و در پنل مدیریت قابل مدیریت و فعال سازی می باشند.

  • پرداخت آنلاین از طریق کارتهای شتاب
  • نمایش محصولات زیر دسته در طراحی فروشگاه آنلاین
  • نمایش پیشرفته آخرین محصولات به تفکیک زیردسته ها

مدیر فروشگاه می تواند آخرین محصولات هر دسته خود را به تفکیک زیردسته ها در صفحه اصلی نمایش دهد. برای مثال در صورتی که آخرین محصولات موبایل در صفحه اصلی نمایش داده شود، هر یک از زیردسته های موبایل در یک گروه مجزا (Tab) مانند نوکیا، سامسونگ، ال جی و … نمایش داده می شود. همچنین امکان نمایش کلیه محصولات یک دسته و زیردسته بصورت یکجا نیز وجود دارد. جهت مشاهده این ویژگی در طراحی فروشگاه اینترنتی، بر روی تصویر مقابل کلیک نمائید.
 
سیستم مدیریت مقالات و اخبار

یکی از تفاوت های سایتهای فروشگاهی با وب سایت های اطلاع رسانی و شرکتی، عدم امکان مدیریت مقالات و دسته بندی موضوعی محتوا می باشد. درج مقالات مرتبط با محصولات و موضوع فروشگاه شما، علاوه بر اطلاع رسانی ، کمک شایانی به افزایش رتبه در موتورهای جستجو و در نتیجه ارتقای سئوی سایت شما می گردد.
سیستم مدیریت محتوا بصورت یک ماژول بر روی فروشگاه شما قابل نصب می باشد. امکانات ویژه این سیستم عبارتند از:

  •     دسته بندی موضوعی مقالات و اخبار
  •     امکان درج مقالات و اخبار بصورت نا محدود
  •     امکان نمایش محصولات مرتبط با هر مقاله
  •     دریافت نظر بازدید کنندگان در مورد هر مقاله و نمایش پس از تائید مدیر

و بسیاری امکانات دیگر.

سیستم مدیریت محتوا در طراحی فروشگاه اینترنتی

  • متصل به سیستم بانکی کشور – شتاب
  • قابلیت پرداخت هزینه توسط کلیه کارت های شتاب از طریق اتصال به درگاه بانک ملت و پارسیان
  • کاملاً داینامیک، پانل مدیریت فارسی
  • طراحی داینامیک فروشگاه ، دارای پانل پیشرفته مدیریت به زبان فارسی و درصورت نیاز به زبان انگلیسی
  • دسته بندی محصولات
  • قابلیت دسته بندی چندسطحی، نمایش بصورت درختی و تعداد محصولات موجود در هر دسته
  • تعريف آپشن های مختلف برای هر محصول
  • امکان افزودن گزینه هایی نظیر سایز، رنگ بندی و آپشن های مختلف به هر محصول با قیمتهای مختلف
  • تعریف بازه های زمانی تخفیف
  • تعریف دوره های تخفیف برای هر محصول با قابلیت محدود نمودن دوره، برای گروه خاصی از مشتریان
  • اخذ نظر مشتری و امتيازدهي به کالا
  • نمایش نظر و سیستم امتیازدهی مشتریان در مورد هر محصول پس از تائید توسط مدیر فروشگاه
  • تعریف روشهای مختلف ارسال
  • امکان استفاده از روشهای مختلف ارسال کالا نظیر: پست پیشتاز، پیک موتوری، ارسال با تعریف هزینه ثابت
  • روش های مختلف پرداخت
  • امکان استفاده از روشهای مختلف پرداخت نظیر: پرداخت آنلاین (شتاب)، پرداخت پس از تحویل کالا و…
  • امکان فروش محصولات مجازی
  • فروش محصولاتی مجازی نظیر: کتاب الکترونیکی، نرم افزار و … که مشتری پس از پرداخت قادر به دانلود می باشد.
  • ثبت نام و مدیریت مشتریان
  • ثبت نام در هنگام خرید، دسته بندی مشتریان و امکان ارسال ایمیل بصورت تکی یا گروهی برای آنها
  • سیستم صدور کوپن تخفیف
  • امکان تعریف کوپن تخفیف برای برخی کالاها براساس تشخیص مدیر فروشگاه و امکان استفاده توسط مشتریان
  • جدول تعریف ارزهای مختلف
  • امکان تعریف ارزهای مختلف و تعیین اختلاف ارزش واحدهای پولی، امکان تغییر واحد پولی توسط بازدیدکننده
  • نمایش گالری تصاویر محصول
  • امکان افزودن چندین عکس از زوایای مختلف محصول با امکان بزرگنمایی و انتخاب یکی بعنوان تصویر ویژه
  • مدیریت لیست تولیدکنندگان (برندها)
  • افزودن و مدیریت لیست تولیدکنندگان و برندهای فروشگاه و امکان فیلتر کردن محصولات براساس تولیدکننده
  • نمایش کالاها بشیوه های مختلف
  • امکان افزودن لیست محصولات مانند: پرفروشترین ها، پربازدیدترین ها، آخرین محصولات افزوده شده و …
منتشرشده در قسمت1